Customer Service Agent (English)
Importante empresa del sector Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
16 de marzo
Bilingual Customer Service Representative $15,707 MXN monthly plus $4,098 MXN monthly bonus – - Cuauhtémoc district
Pentafon Contact Center & BPO - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 15,707.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Bilingual Customer Service Representative
We are looking for a Bilingual Customer Service Representative to join our team and provide high-quality customer support through digital channels.
Requirements
Minimum 6 months of Call Center or online customer service experience
Advanced English proficiency (required)
High school diploma completed
Strong communication and problem-solving skills
Schedule
Monday to Sunday with rotating days off during the week
Shifts available: 3:00 PM – 11:00 PM or 11:00 PM – 6:00 AM
On-site position
Compensation and Benefits
Monthly salary: $15,707 MXN
Quality bonus: $4,098 MXN
Legal and above-legal benefits
Employment conditions are established in accordance with applicable labor laws. The company promotes an inclusive and non-discriminatory hiring process.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 53 años
- Conocimientos: Bilingüe, Inglés, Técnicas de Call Center, Atención al cliente en línea
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Bilingüe Inglés Técnicas de Call Center Atención al cliente en líneaPalabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.9
2,693 Evaluaciones
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.25
Salario y prestaciones
-
3.25
Oportunidades de carrera
-
3.37
Director general
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Actual empleado Estado de México Marzo, 2026
Tienen buenas campañas y para empezar a trabajar es una muy buena opción
Lo mejor Las oportunidades de crecimiento que tiene
A mejorar Su administración en RRHH, puede ser un poco deficiente.
Recomienda trabajar aquí
Formadora
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2026
Es muy buena
Lo mejor Es muy inclusiva
A mejorar Las instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Estado de México Enero, 2026
Es buena empresa
Lo mejor Sus campañas
A mejorar El personal de algunas áreas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 9,652 /mes
70 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 8,111 /mes
58 salarios
Capturista
Media salarial
$ 10,666 /mes
42 salarios
Recepcionistas
Media salarial
$ 9,466 /mes
33 salarios
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Pentafon Contact Center & BPO Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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