Bilingual Costumer Service

Descripción de la oferta

¡Únete al equipo como AGENTE BILINGÜE (CUSTOMER SERVICE) y empieza el año de la mejor manera!



¿Qué harás?

Atenderás llamadas de entrada de clientes que tengan consultas relacionadas con su cuenta bancaria, es decir, aclaraciones de saldos, transacciones, retiros, para una importante institución financiera. Realizarás acciones de Customer Service 100% ( NO ventas, NO cobranza)



¿Cuánto ganarás?

Oferta total alcanzable: Hasta $18,600 mensuales brutos

* Salario Base de $14,700 Brutos mensuales

* Bono mensual de productividad de hasta el 30% del salario ($3,900)

* Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, FONCACOT, 12 días de periodo vacacional desde tu primer año, prima vacacional, etc




Requisitos del puesto:

- Bachillerato trunco o concluido (deseable)

-Inglés B2 o más.

-Experiencia de 6 meses o más en atención a clientes ( presencial o en call center)

-Documentación básica actualizada.



Beneficios adicionales:

* Bono de certificación - $6,000 pago único: Se realiza el 1er pago al concluir el entrenamiento: $3,000 y el segundo pago por cumplir 90 días en operaciones: $3,000

* 20 días de Aguinaldo

* Bono de 2.5 días de salario en enero

* Bono de 2.5 días de salario en Julio

* Convenio con gimnasios para realizar actividades deportivas.

* Estabilidad laboral y contrato indeterminado

* Crecimiento profesional incluso a puestos administrativos dentro de la empresa



Importante:

* La capacitación es pagada al 100%.

* Bono de productividad comienza a aplicar al comenzar Nesting.

* 90% de Asistencia es requisito para Bono de Bienvenida



—- HORARIOS —-



Ventana de Servicio de Lunes a Domingo. Trabajarás 5 días con *DOS DÍAS DE DESCANSO ROLADOS



¿Dónde trabajarás?



Estamos ubicados dentro de la Plaza One Marina Park, CDMX.

A 10 minutos de metro Tacuba (Línea Naranja) y Cuitláhuac (Línea Azul)











Si te interesa comunícate al número que se muestra después de postularte o bien déjanos tu cv con información de contacto.



























Aviso de Privacidad

Atento Servicios S.A. de C.V, en adelante ATENTO, con domicilio ubicado en Av. Monterrey 100, Colonia Roma, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el Responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que proporcionas a la empresa por virtud de la obtención de un servicio, o existencia de relación laboral presente o futura. Te informamos que toda aquella información concerniente a tu persona, en lo sucesivo Datos Personales, serán tratados en todo momento con absoluta responsabilidad y confidencialidad, y bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad, de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la Ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: cliente, servicio, service

Hace 5 días

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios