bilingual agent customer service / first shift
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Hace 2 días
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Atento Servicios SA de CV - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Bilingual Agent / Customer Service (Presencial)
Atento Servicios SA de CV
Requisitos del puesto:
- Educación mínima: Bachillerato concluido (indispensable)
- Inglés avanzado.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
- Residir a una distancia máxima de hora y media del sitio (Marina One Park).
- Documentación básica actualizada.
Responsabilidades del puesto:
- Brindar atención de calidad a clientes de una institución bancaria en los Estados Unidos.
- Cumplir con horarios de trabajo de Lunes a Domingo con dos días de descanso rotados entre semana.
- Realizar labores de atención al cliente, evitando ventas o cobranzas.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Sueldo mensual de $14,720 brutos
- Jornada laboral de tiempo completo y modalidad presencial.
- Entrenamiento remunerado al 100% con duración de 6 a 9 semanas.
- Bonos por desempeño y cumplimiento de métricas.
- Programa de referidos.
- Prestaciones de ley a partir del tercer día de entrenamiento.
- Bono de transporte
Atento Servicios SA de CV ofrece un entorno de trabajo dinámico y diverso, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Atento Servicios SA de CV es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo. Todas las decisiones de empleo se toman sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, información genética, discapacidad o estado de veterano protegido. Te invitamos a postularte para este puesto por este medio.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service
Hace más de 30 días
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,933 Evaluaciones
40%
37%
18%
3%
2%
4.04
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.43
Oportunidades de carrera
3.58
Director general
Supervisor
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Buena
Lo mejor El trato y ambiente
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Irregularidades al contratar
Lo mejor No hay tanto nepotismo
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Delivery & KAM
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Buena
Lo mejor Aprendizaje
A mejorar Experiencia del empleado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Facilitador/a
Media salarial
$ 8,100 /mes
6 salarios
$ 4,700
$ 11,500
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 12,516 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 16,200
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 10,400 /mes
6 salarios
$ 10,400
$ 10,400
Electrónicos/as
Media salarial
$ 11,070 /mes
5 salarios
$ 8,000
$ 13,300
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