Banamex Volante Jr. Distrito Zamora Michoacán - Atención a clientes y ventas

Descripción de la oferta

Descripción de puesto
El Volante Jr. es un puesto de nivel inicial responsable de la ejecución de actividades en las sucursales de Zamora, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente, las transacciones de procesamiento y actividades de ventas, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general utilizar su conocimiento y experiencia sobre la banca para proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

Asistir a clientes de Citi para abrir nuevas cuentas, gestionar cuentas actuales y resolver problemas complejos de servicio al cliente.

Prestar servicios en la sucursal a asistir con las transacciones de procesamiento en la ventanilla o en la plataforma.

Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, e identificar soluciones bancarias que puedan satisfacer sus metas financieras.

Generar empatía para atraer a posibles clientes y así establecer relaciones bancarias, y reforzar las relaciones con clientes existentes.

Gestionar responsabilidades de supervisión ante la ausencia de gerentes, según sea necesario.

Calificaciones:

1 año de experiencia relevante.

Experiencia de trabajo en servicios de sucursales.

Buen conocimiento en manejo del paquete de Office y de herramientas web.

Experiencia en ventas de productos financieros.

Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

Diploma de bachillerato o equivalente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: junior, care, cambaceo, sales

Ayer (actualizada)

Acerca de Banamex

Grupo Financiero Banamex es una de las principales instituciones financieras de México, que opera como un grupo bajo el nombre de Banamex tras la separación de Citigroup a finales de 2024. Su objetivo es enfocarse en la banca de consumo y minorista, operando con una extensa red de sucursales y cajeros automáticos para atender a sus millones de clientes a nivel nacional. Las filiales del grupo incluyen servicios como Afore Banamex y Seguros Banamex, que complementan la oferta de banca y otros pro...

Grupo Financiero Banamex es una de las principales instituciones financieras de México, que opera como un grupo bajo el nombre de Banamex tras la separación de Citigroup a finales de 2024. Su objetivo es enfocarse en la banca de consumo y minorista, operando con una extensa red de sucursales y cajeros automáticos para atender a sus millones de clientes a nivel nacional. Las filiales del grupo incluyen servicios como Afore Banamex y Seguros Banamex, que complementan la oferta de banca y otros productos financieros al público.

Salarios