Necesitamos tu autorización para saber dónde estás y ofrecerte las ofertas de trabajo locales. Cambia los permisos en la Configuración de tu navegador, en Privacidad y Seguridad, y autoriza a Computrabajo conocer tu localización. Mi ubicación Nuevo
Crear CV
Buscar empresas

Las mejores empresas para trabajar en México

Salarios

Compara los salarios en el mercado mexicano

Reclutadores

¡Únete a nosotros y publica ofertas gratis!

Publica ofertas gratis

Te ayudamos a encontrar un empleo mejor

Consejos para encontrar empleo

BackOffice//ATC

Grupo Nach - Benito Juárez, Ciudad de México DF

Ya aplicaste a esta oferta

Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados

Eliminado de Ofertas ocultas Deshacer

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Medio tiempo

BACKOFFICE MESA DE QUEJAS El BackOffice de mesa de quejas se encarga de generar el seguimiento oportuno con los clientes que ya cuentan con un incidente con alguno de los servicios de Banco Azteca que el cliente haya adquirido. Se encarga se escuchar la queja del cliente, así como escalar el reporte con las áreas resolutorias en tiempo y forma, brindando seguridad a nuestros clientes de el cuidado de sus datos. Es responsable de comunicarse con el cliente a través de llamada telefónica o correo electrónico para brindarle estatus de su reporte y así poder dar continuidad a sus reportes. Responsabilidades Principales - Brindar apoyo a los clientes que ya cuentan con una experiencia negativa con el servicio - Manejo correcto de la información de los procesos establecidos. - Escalamiento oportuno de los reportes generados. Principales Retos - Manejo de llamada. - Tolerancia a la frustración. - Manejo de clientes molestos. Requisitos: - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Experiencia: mínimo 6 meses en call center en atención a clientes. - Habilidades técnicas: Manejo básico de PC, ortografía. - Habilidades blandas: Empatía, habilidades gramaticales y verbales. Beneficios - Jornada: 6 horas - Horario: 09:00 15:00 - Días de descanso a la semana: Rolado entre semana - Sueldo: $ 9780.03 - Bono: $ 1275 SEDE En Eje Central 899, Col. Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, cerca del metro Nativitas o Eugenia.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
  • años de experiencia

15 de junio (actualizada)

Postularme Postulado
Avísame con ofertas similares
Denunciar empleo

Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

Acerca de Grupo Nach

Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el i...

Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.

Ver más sobre la empresa

Beneficios de Grupo Nach

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro de salud

Familia y paternidad

Permisos de maternidad y paternidad

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Almuerzo o snacks gratuitos

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.0

1,217 Evaluaciones

  • 5

    45%

  • 4

    29%

  • 3

    16%

  • 2

    5%

  • 1

    5%

  • 3.81

    Ambiente de trabajo

  • 3.48

    Salario y prestaciones

  • 3.20

    Oportunidades de carrera

  • 3.41

    Director general

79% profesionales recomiendan trabajar aquí

Comercial

Actual empleado Querétaro Marzo, 2026

Bien

Recomienda trabajar aquí

Reclutador

Actual empleado Estado de México Abril, 2025

Muy recomendable

Lo mejor su forma de trabajar en equipo

A mejorar niguna

Recomienda trabajar aquí

Cajero Cashless

Actual empleado Estado de México Abril, 2025

Buena paga con prestaciones y buen ambiente laboral ademas de herramientas para trabajar.

A mejorar Flexible ya que solamente es por evento y solo son 3 dias maximo de eventos. Te diviertes.

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 1,217 evaluaciones

Salarios

Ejecutivo telemarketing

Media salarial

$ 4,486 /mes

22 salarios

21 salarios 1 salario Media salarial

$ 4,200

$ 4,500

Operador telemarketing

Media salarial

$ 4,375 /mes

8 salarios

2 salarios 6 salarios Media salarial

$ 4,000

$ 4,500

Ejecutivo de cajas

Media salarial

$ 7,000 /mes

7 salarios

7 salarios 7 salarios Media salarial

$ 7,000

$ 7,000

Médicos de base

Media salarial

$ 15,000 /mes

6 salarios

6 salarios 6 salarios Media salarial

$ 15,000

$ 15,000

Mostrar los 745 salarios
Ver oferta completa

Ofertas similares

  • Atención a clientes para aerolínea

    Importante empresa del sector - Benito Juárez, Ciudad de México DF

    • $ 14,999.00 (Mensual)

    • Contrato por tiempo indeterminado

    • Medio tiempo

    Más de 30 días

  • Customer Service

    Mexico Makers - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

    • $ 12,000.00 (Mensual)

    • Contrato por tiempo indeterminado

    • Tiempo Completo

    Hace 15 horas

  • Agente de atención al cliente

    SERVICIOS DIGITALES OMNI - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

    • $ 13,099.00 (Mensual)

    • Contrato por tiempo indeterminado

    • Tiempo Completo

    Hace 2 días

  • Atención a clientes

    SPOT HUNTING MEXICO RECRUITMENTS SA DE CV - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF

    • $ 25,000.00 (Mensual) + Comisiones

    • Contrato por tiempo indeterminado

    • Tiempo Completo

    Hace 7 días

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    ELARA - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

    • Contrato por tiempo indeterminado

    • Tiempo Completo

    Más de 30 días

  • Call center Homeoffice

    Importante empresa del sector financiero - Benito Juárez, Ciudad de México DF

    • $ 10,000.00 (Mensual) + Comisiones

    • Contrato por tiempo indeterminado

    • Por Horas

    Hace 4 días

  • Operador de Call Center

    4.0 Casas Fama S. A de C.V. - Azcapotzalco, Ciudad de México DF

    • $ 15,000.00 (Mensual)

    • Contrato para obra o tiempo determinado

    • Medio tiempo

    Más de 30 días

  • Atención a clientes (Turno Vespertino)

    Eficasia - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF

    • $ 9,480.00 (Mensual)

    • Contrato por tiempo indeterminado

    • Tiempo Completo

    Hace 15 horas

¡No te pierdas ninguna oportunidad!

Recibe las nuevas ofertas por e-mail.

¡No te pierdas ninguna oportunidad!

Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.

Parece que ya estas registrado

Escribe tu contraseña para activar la alerta.

Vaya, el correo y la contraseña no coinciden

Prueba de nuevo para activar la alerta.

Ver detalle legal

Ver detalles legales

Responsable

DGNET LTD.

Finalidad

Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.

Legitimación

Tu consentimiento

Destinatario

Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.

Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.

Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.

Genial

Te avisaremos de nuevas vacantes.

Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda

Crear alerta
Grupo Nach logo
Grupo Nach
3.98
Volver a enviar

Información básica de privacidad y contacto

Responsable

DGNET LTD.

Finalidad

Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.

Legitimación

Tu consentimiento.

Destinatarios

Únicamente se cederán datos por obligación legal.

Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.

¡No te pierdas ninguna oportunidad!

Formato incorrecto
Contraseña incorrecta
Obligatorio
Ver detalle legal

Empresa verificada

BackOffice//ATC

Benito Juárez, Ciudad de México DF

A convenir
Postularme Postulado
Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Imprimir

Búsquedas relacionadas

Ver todos los avisos en Ciudad de México DF Empleos en Benito Juárez Empleos de CallCenter / Telemercadeo

Gracias por tu denuncia

Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.

Valorar la empresa

Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

Competencias añadidas por la empresa

El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.

    Puedes gestionar todas tus aptitudes en tu perfil.