Back Office (Mesa de Quejas) / Medio Tiempo Vespertino
Grupo Nach - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
CAMPAÑA: MESAS DE QUEJAS (BACK OFFICE)
¡Grupo Salinas está en búsqueda de tu talento, únete como colaborador en nuestra vacante de medio tiempo en campaña de Mesa de quejas!
Funciones a realizar:
Brindar seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado y/o una solución.Requisitos:
* Bachillerato concluido (comprobable).
* Experiencia mínima de 6 meses en campañas de atención al cliente por correo, chat o Back Office.
- Buena ortografía.
Ofrecemos:
* Sueldo base Bruto mensual de $7,726.68
* Bono de productividad de $1,275 (por métricas)
* Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
* Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Jornada laboral:
De lunes a domingo con un día de descanso entre semana
Horario:
3:00pm a 9:00pmLugar de Trabajo
Cda de Relox, Álvaro Obregón (cerca de metro Miguel Ángel de Quevedo o MB Dr. Gálvez).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Palabras clave: oficina
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Nach
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el i...
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.
Beneficios de Grupo Nach
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,9
1,048 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
5%
-
1
5%
-
3.81
Ambiente de trabajo
-
3.49
Salario y prestaciones
-
3.23
Oportunidades de carrera
-
3.41
Director general
Residente de seguridad industrial
Actual empleado Jalisco Diciembre, 2024
BASTANTE MAJADEROS, LA DE RECEPCION PARECE QUE TE ESTA HACIENDO UN FAVOR O VAS APEDIRLE REGALADO, EN VERDAD PESIMA EMPRESA ADEMAS QUE SUS SUELDOS ESTAN PARA LLORAR Y COMO SIEMPRE EXIGEN MUCHO Y PAGAN POCO
Lo mejor LA PREPOTENCIA Y LA MAJADERIA QUE LOS CARACTERISA
A mejorar LA DESAPARECERIA
Recomienda trabajar aquí
Ing. de Soporte Tecnico
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
Es una empresa con muchas oportunidades de crecimiento.
Lo mejor Prestaciones, apoyo, integracion, honestidad.
Recomienda trabajar aquí
Analista de r&s
Actual empleado Estado de México Enero, 2024
Una empresa con personas muy humanas que siempre se apoyan entre si formando una sinergia de trabajo en equipo.
Lo mejor El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivos/as cobranza
Media salarial
$ 7,545 /mes
44 salarios
$ 5,250
$ 10,000
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 7,646 /mes
33 salarios
$ 4,000
$ 15,000
Agente de cobranza
Media salarial
$ 6,980 /mes
30 salarios
$ 5,200
$ 10,000
Ejecutivo bancario
Media salarial
$ 5,000 /mes
28 salarios
$ 5,000
$ 5,000
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