Auxiliar telefónico y por chat a derechohabientes Fovissste TV

Descripción de la oferta

Orientación Telefónica a Derechohabientes FOVISSSTE Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completo TURNO MATUTINO Y VESPERTINO ¿Qué harás? Brindar atención y orientación a personas usuarias de FOVISSSTE vía telefónica y chat. Resolver dudas relacionadas con créditos, trámites y servicios. Registrar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas correspondientes. Ofrecer una experiencia de atención respetuosa, clara e incluyente. ¿Qué buscamos en ti? Bachillerato concluido con certificado Experiencia 2 años en atención a clientes Call Center Habilidades de comunicación verbal y escrita. Manejo básico de computadora y herramientas digitales. Actitud de servicio, empatía y disposición para aprender. ¿Qué ofrecemos? Sueldo: $9480 Bono Integral: $1000 Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación pagada. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Horario Matutino: Lunes a viernes: 09:00 a 17:00 hrs Sábado o domingo: 09:00 a 15:00 hrs Descanso rolado en fin de semana. Horario Vespertino: Lunes a Viernes: 12:00 a 20:00 hrs Sábado o Domingo: 09:00 a 15:00 hrs Descanso rolado en fin de semana. Zona laboral: En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
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