Auxiliar Mesa de Control

Descripción de la oferta

En Consubanco, institución financiera con sólida presencia nacional y especialistas en soluciones digitales, nos encontramos fortaleciendo nuestro equipo y actualmente buscamos integrar como Auxiliar Mesa de Control. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Estamos convencidos de que nuestro éxito depende del talento que sumamos. Buscamos profesionales que deseen transformar la banca tradicional en una experiencia ágil y digital, trabajando bajo un esquema de innovación y resultados. Objetivo del puesto Ejecutar correctamente las solicitudes operativas del día a día siguiendo estándares, priorizando adecuadamente y manteniendo trazabilidad y calidad en la atención. Lo hace atendiendo solicitudes con rapidez, criterio y orientación al servicio, para asegurar la continuidad operativa y una experiencia positiva para el área comercial. ¿Qué buscamos en ti? Escolaridad: Bachillerato, Técnico/Comercial o Licenciatura. Experiencia en: productos de crédito de nómina, áreas de crédito y operativas, atención al cliente, actividades administrativas. Conocimientos básicos en MS Excel. Orientación al servicio y comunicación clara. Trabajo en equipo y colaboración con áreas internas. Planeación y organización para cumplir tiempos y prioridades. Funciones: Atención operativa: Atender solicitudes, dar seguimiento y mantener trazabilidad para asesorar oportunamente a comercial. Servicio comercial: Brindar atención clara y amable, dar visibilidad de estatus y escalar oportunamente. Ejecución de procesos: Seguir flujos definidos, validar documentación y registrar información. Disciplina operativa: Cumplir tiempos, clasificar solicitudes y respetar prioridades. Mejora continua: Detectar errores frecuentes, retroalimentar incidencias y acompañar adopción de nuevas guías. Nuestra oferta incluye: Compensación: Sueldo Base Mensual mínimo + Bono por desempeño mensual Prestaciones Superiores: 30 días de aguinaldo, Fondo de ahorro, Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM), Seguro de Vida y Gastos Funerarios, Vales de comida. Zona de trabajo: Anzures, Miguel Hidalgo. Si buscas un reto profesional dentro del sector financiero y cumples con el perfil, te invitamos a postularte por este medio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia
• Edad: entre 23 y 40 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de CONSUBANCO

Consubanco, S.A. Institución de Banca Múltiple con más de doce años de experiencia en brindar servicios financieros y que hoy ofrece innovadores productos bancarios, lanza al mercado, sus nuevas Tarjetas de Crédito, las cuales brindarán soluciones a las necesidades de crédito de muchos clientes.

Salarios