Auxiliar de soporte técnico para cajeros - Sin experiencia
Alia - San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico para una institución financiera!
¿Eres un apasionado por la tecnología? ¿Tienes habilidades excepcionales de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! Estamos en búsqueda de talento para proporcionar un soporte telefónico de primer nivel.
¿Qué necesitas?
- Licenciatura en Sistemas (trunca, pasante o titulada) / ¡Incluso si eres un recién egresado o cuentas con carrera técnica, te damos la bienvenida!
- Deseable 6 meses de experiencia en atención telefónica y soporte técnico.
- Habilidades sobresalientes de comunicación que te hacen destacar.
¿Qué harás?
- Monitoreo de Cajeros automáticos
-Generar reportes por fallas operativas o físicas de los cajeros
-Dar seguimiento a tickets abiertos por fallas
-Validaciones y soporte vía telefónica con proveedores, seguimiento hasta que se solucione.
¿Qué te ofrecemos?
-Salario competitivo
- Beneficios de ley que garantizan tu bienestar: IMSS, aguinaldo de 15 días, prima vacacional y 12 días de vacaciones al cumplir tu primer año.
- Esquema 100% nómina, brindándote estabilidad y confianza.
Zona de trabajo: San Nicolas de la Garza, Nuevo León
Horario: Horario rotativo 5 días se trabajan y 2 días de descanso.
¿Listo para unirte a un equipo dinámico y ser parte del motor que impulsa la excelencia en el servicio? ¡Aplica ahora y comienza tu camino hacia el éxito con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 29 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer
Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3,8
154 Evaluaciones
-
3.61
Ambiente de trabajo
-
3.21
Salario y prestaciones
-
2.90
Oportunidades de carrera
-
3.26
Director general
Ejecutivo en mesa de control
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
La empresa es buena, sin embargo no siempre cumplen lo que aseguran.
Lo mejor Aprendes muchas cosas todos los días, y a ser más precisa con lo s tiempos para cada actividad.
A mejorar Podría ser el flujo de trabajo, o que al asignarte actividades, sean claros y te capaciten bien.
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supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 8,962 /mes
153 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,468 /mes
124 salarios
Help desk
Media salarial
$ 8,472 /mes
32 salarios
Desarrollador java
Media salarial
$ 24,599 /mes
30 salarios
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