Auxiliar de Soporte Técnico

Descripción de la oferta

Importante firma de asesoría corporativa en la zona metropolitana de Guadalajara solicita auxiliar de soporte técnico para el departamento de TI.

Salario: 15 mil pesos mensuales libres de impuestos, pago quincenal.
Prestaciones de ley desde el primer día
Jornada laboral de lunes a viernes en horario de 9 a 7.
Oportunidades de crecimiento a corto y mediano plazo.
Lugar de trabajo: Colonia Country, a un costado de plaza patria.

Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales, validando la correcta operación de los equipos utilizados por los colaboradores mediante mantenimientos preventivos y correctivos de manera oportuna y programada tanto en nivel software como hardware, el auxiliar de soporte técnico será el validador de la infraestructura de red y los servicios de TI, incluyendo servidores, impresoras, cableado estructurado y sistemas de videovigilancia.
Requisitos:
• Mantenimiento de Hardware: Limpieza física y diagnóstico básico de componentes de computadoras (Desktop y Laptop).
• Software: Instalación y configuración de Windows, paquetería Office 365 y configuración de navegadores.
• Redes: Conocimientos básicos en cableado estructurado, ponchado de cables (RJ45), identificación de puntos de red y configuración básica de Wi-Fi.
• Periféricos: Configuración e instalación de impresoras (locales y en red) y escáneres.
2. Responsabilidades y Funciones
• Realizar el mantenimiento preventivo (limpieza, optimización de software) y correctivo (cambio de piezas, eliminación de virus) de los equipos de cómputo.
• Atender reportes de usuarios sobre fallas de conexión a internet o servicios de red locales.
• Gestionar el inventario de consumibles y dar soporte técnico a impresoras (atascos de papel, configuración de IP, reemplazo de tóner).
• Apoyar en la instalación de estaciones de trabajo para personal de nuevo ingreso.
Habilidades:
*Resolutivo
*Comunicación efectiva
*Organización y trabajo en equipo
*Productividad
*Atención al detalle

Ya estamos esperando conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Soporte al cliente, Tecnología de la información

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de MUTTEN COMMERCIAL

Somos una Importante firma de Asesoría corporativa con presencia a nivel nacional.
Buscamos al mejor talento para que forme parte de nuestro equipo de trabajo, ya que nuestro objetivo es brindar un servicio de excelencia a todos nuestros clientes y para lograrlo formarnos sentido de pertenencia en todos nuestros colaboradores mediante planes de desarrollo para ellos, buscando la mejora continua y capacitación constante para su desarrollo profesional y el de la empresa.