Auxiliar de soporte comercial y atención a clientes
ALPHA GRÚAS/ MANIOBRAS ESPECIALIZADAS - León, Guanajuato
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Descripción de la oferta
En ALPHA / GRÚAS & MANIOBRAS ESPECIALIZADAS, generamos un servicio de calidad con la firme tarea de cumplir las expectativas de nuestros clientes al ser la mejor opción en soluciones especializadas para manejo de carga, con personal altamente capacitado, maquinaria y herramienta con tecnología de punta mediante un proceso de mejora continua, enfocados en la excelencia de todas nuestras áreas y procedimientos.
Para esta posición buscamos talento que desarrolle las siguientes tareas con entregables específicos:
* Realizar encuestas de satisfacción a nuestros clientes para mejora de procesos
* Elaborar alta de clientes en nuestro sistema de gestión de cartera
* Revisar de contratos para la formalización de servicios
* Cotejar información relevante para elaboración de cartas porte
* Generar cotizaciones de nuestro servicio
* Alimentar y mantener actualizada la base de datos de clientes para generar data estadística
* Elaborar procesos de automatización del área para mejorar el servicio del área
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 24 y 30 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Análisis, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo, Big Data, Microsoft Office
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care
22 de abril
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Acerca de ALPHA GRÚAS/ MANIOBRAS ESPECIALIZADAS
ALPHA. GRÚAS/ MANIOBRAS ESPECIALIZADAS
Generaramos un servicio de calidad excediendo las expectativas de nuestros clientes, ser la mejor opción en soluciones especializadas para manejo de carga con un personal altamente capacitado con maquinaria y herramienta con tecnología de punta mediante un proceso de mejora continua, buscando la excelencia en todas nuestras áreas y procedimientos
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