Auxiliar de Soporte - (Call Center)
SORIANA FALABELLA - Monterrey, Nuevo León
Descripción de la oferta
¿Te apasiona el servicio al cliente? ¿Tienes habilidades para resolver problemas? ¡Entonces esta vacante es para ti!
¿QUÉ HARÁS?
Atención al cliente: Resolverás dudas y problemas de forma eficiente.
Diagnóstico y resolución de incidencias: Identificarás y solucionarás problemas técnicos de nuestros clientes.
Documentación y seguimiento: Registrarás interacciones y trabajarás con otros equipos para mejorar procesos.
REQUISITOS:
Educación: Técnico o universitario en áreas como Administración, Ciencias de la Comunicación o Tecnología de la Información.
Experiencia: Hasta 1 año en call center o soporte técnico.
Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas, orientación al cliente y gestión del tiempo.
OFRECEMOS:
Crecimiento y aprendizaje continuo.
Un ambiente de trabajo dinámico.
Oportunidades de desarrollo profesional.
**COBERTURA POR TEMPORADA 2 MESES**
¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de SORIANA FALABELLA
Falabella es una de la compañías más grandes y consolidadas en América Latina. Desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio, siendo una de las principales del sector financiero, por más de 127 años ha mantenido el compromiso de mejorar la calidad de vida de las familias ofreciéndoles productos de primera categoría y con múltiples beneficios con el fin de satisfacer las necesidades de una forma conveniente, simple y transparente.
Beneficios de SORIANA FALABELLA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 7,717 /mes
30 salarios
Promotor/a asesor de créditos
Media salarial
$ 20,205 /mes
20 salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,025 /mes
19 salarios
Promotor/a de créditos
Media salarial
$ 14,324 /mes
18 salarios
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