Auxiliar de soluciones al cliente - Eventual
ESTAFETA - Solidaridad, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Objetivo de la posición
Contribuir en la atención de solicitudes en tiempo y forma que ingresen al área de control de envíos, mediante la generación de actas administrativas y corroborar datos para coordinar los envíos, para cumplir en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.
Funciones o actividades del puesto.
- Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados
- Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos.
- Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos.
- Generar actas a envíos que lo requieran.
- Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.
Requerimientos
Escolaridad: Preparatoria
Experiencia Laboral: 1 año
Conocimiento: Paquetería Office
Requiere viajar: No
Ofrecemos
· Un sueldo competitivo
· Un plan de carrera dentro de la empresa
Mándame WhatsApp al 999 275 9215
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Av. Loros 5, Villas del Sol, 77723 Playa del Carmen, Q.R.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Atención al clientePalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, costumer, cliente
Hace 13 horas (actualizada)
Acerca de ESTAFETA
Orgullosa empresa 100% mexicana líder en soluciones logisticas, con servicios de mensajería/paquetería, distribución área/terrestre, almacenaje, FF, importaciones/exportaciones entre otros
Beneficios de ESTAFETA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
7,636 Evaluaciones
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
3.99
Salario y prestaciones
-
3.50
Oportunidades de carrera
-
3.76
Director general
Ejecutivo de ventas corporativas
Actual empleado Veracruz Febrero, 2026
Buena empresa para trabajar
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Supervisor de operaciones
Actual empleado Enero, 2026
Excelente empresa
Lo mejor Las prestaciones
A mejorar El ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de supervisor recolecciones y entregas
Actual empleado Aguascalientes Enero, 2026
La empresa como tal es magnífica tiene una logística singular, lamentablemente el personal que contratan carecen de humildad y sobre todo de capacidad para poder ejecutar un bien desempeño
Lo mejor Qué es una empresa de buen nombre.
A mejorar El personal.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ayudante general
Media salarial
$ 5,178 /mes
69 salarios
Supervisor de operaciones
Media salarial
$ 15,010 /mes
46 salarios
Operador de tractocamión
Media salarial
$ 11,297 /mes
42 salarios
Chófer cargador
Media salarial
$ 6,231 /mes
34 salarios
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