Auxiliar de sistemas

Descripción de la oferta

Descripción del puesto
Buscamos Auxiliar de Sistemas para atender y solucionar los requerimientos de soporte técnico en equipos de cómputo, redes y sistemas dentro del Contact Center y las áreas administrativas de la empresa, garantizando la continuidad operativa.
Funciones principales
• Atención a usuarios en el análisis y resolución de problemas de hardware.
• Soporte en paquetería ofimática, software antivirus y plataformas de acceso remoto.
• Mantenimiento y operación de redes informáticas (cableado estructurado, configuración lógica y telefonía).
• Realizar mantenimiento preventivo al equipo de cómputo (cada 6 meses).
• Ejecutar mantenimiento correctivo cuando se requiera.
• Elaborar y controlar el inventario de equipos de cómputo.
• Administrar y resguardar equipos, asignando recursos a usuarios y campañas según las necesidades operativas.
Perfil del puesto
Escolaridad:
• Técnico en Sistemas
• Ingeniería en Informática trunca o carrera afín
Experiencia:
• Mínimo 1 año como soporte técnico presencial
Formación / Conocimientos:
• Gestión de redes
• Sistemas operativos
• Telefonía
• Configuración y ensamble de equipos de cómputo
• Conocimientos básicos en bases de datos
Competencias deseadas
• Actitud de servicio
• Capacidad de análisis y solución de problemas
• Organización y responsabilidad
• Trabajo en equipo
Ofrecemos
• Estabilidad laboral
• Buen ambiente de trabajo
• Oportunidad de crecimiento profesional

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 37 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system

Ayer (actualizada)

Acerca de administradora y operadora de servicios phoenix

Phonex es una empresa dedicada a brindar servicios de contact center (call center). Desarrollamos estrategias en soluciones de multicanalidad para ayudar a alcanzar la rentabilidad que requiere para su negocio. Proveemos personal comprometido, infraestructura adecuada y una tecnología de punta en constante dinamismo.