Auxiliar de Relaciones Laborales Call Center
Concentrix services Mexico - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
El Auxiliar de Relaciones Laborales es responsable de brindar apoyo en la gestión y ejecución de estrategias relacionadas con las relaciones laborales dentro de la organización, asegurando el cumplimiento de la legislación vigente y las políticas internas. Contribuye a mantener un ambiente laboral sano, gestionando procesos administrativos y disciplinarios, así como apoyando en la atención de colaboradores.
Responsabilidades
Apoyar en la implementación de estrategias de relaciones laborales.
Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral local y políticas internas.
Gestionar procesos disciplinarios.
Participar en audiencias de conciliación.
Elaborar contratos laborales y sus modificaciones.
Coordinar procesos de terminación laboral.
Manejar información confidencial con altos estándares de ética e integridad.
Atender múltiples casos y prioridades de forma simultánea.
Requisitos
Licenciatura en Derecho (titulado o estudiante en últimos semestres).
Experiencia o conocimiento práctico en:
Derecho laboral
Relaciones laborales
Procesos disciplinarios
Disponibilidad de tiempo completo.
Deseable experiencia en call center o ambientes de alto volumen.
Competencias clave
Proactividad y sentido de urgencia
Excelente atención al detalle
Capacidad de análisis y toma de decisiones
Manejo de información confidencial
Trabajo en equipo y colaboración
Adaptabilidad y flexibilidad
Enfoque en soluciones
Ofrecemos
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos menores.
Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).
Oportunidad de crecimiento.
Capacitación pagada desde día de ingreso.
Atención medica: Por parte de la enfermería de la empresa.
Alianzas comerciales: Descuentos en establecimientos comunicados por la compañía.
Universidad virtual para tu desarrollo continuo.
Programa de asistencia Financiera, legal y psicológica gratuita.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, relations, rrpp, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Concentrix services Mexico
At Concentrix, we help you look at your CX challenges differently, to create innovative solutions that deliver exceptional experiences and drive better performance. Our unique, holistic, and outcome-focused approach helps your business work smarter and more efficiently, and be better aligned for growth. We don’t just design and build next-gen CX solutions; we integrate them, manage them, and continually innovate them to benefit your business, your customers, and your brand.
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 11,254 /mes
96 salarios
Auxiliar de seguridad
Media salarial
$ 10,150 /mes
30 salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,705 /mes
18 salarios
Call center
Media salarial
$ 12,500 /mes
14 salarios
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Más de 30 días
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