Auxiliar Administrativo/a - con experiencia de 6 meses en adelante

Descripción de la oferta

Empresa líder en la instalación de dispositivos de seguridad vial solicita:
“Ejecutiva en Atención a Clientes”
Zona para laborar: Cerca de Polanco
Requisitos:
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención y seguimiento a cliente, gestión administrativa y logística.
• Escolaridad: Bachillerato Concluido, Carrera Técnica en Administración
• Sexo: Mujer
• Estado Civil: Indistinto
• Edad de 23 a 40 años
• Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. y sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

Actividades:
• Elaboración y envío de cotizaciones al cliente
• Generación de pedidos del cliente, seguimiento a su facturación y entrega
• Registrar y actualizar la base de datos correspondiente a cada cliente
• Atender OT (órdenes de trabajo) directamente con clientes
• Revisar, corregir y validar OS (órdenes de Servicio) realizadas durante el día, al Administrativo de Operaciones
• Apoyar en solicitar y entregar herramientas y materiales necesarios al Equipo Técnico
• Atención, apoyo y orientación al equipo técnico acorde a sus servicios
• Generación, actualización y envío a gerencia de KPIs operativos
• Reportar al cliente las instalaciones o servicios atendidos durante el día
• Efectuar encuesta de satisfacción a clientes (diario)
• Confirmar al cliente programación de servicios en días inhábiles
• Participar en las capacitaciones técnicas impartidas por los Supervisores de Operaciones y Garantías
• Seguimiento al proceso interno de garantías con apoyo de áreas correspondientes
• Atención y seguimiento a correos electrónicos de los clientes
• Solicitar el apoyo de los supervisores en servicios específicos
• Apoyo logístico al equipo técnico, para la ejecución de servicios y acceso con clientes
• Apoyo al coordinador de operaciones en actividades específicas (Envío de reportes de coordinación, programación de servicios y sacar pedidos para el almacén).
• Apoyar en la resolución de dudas del producto y sus garantías a clientes

Ofrecemos:
• Sueldo mensual de $8,000.00 a $9,000.00 (De acuerdo a experiencia y aptitudes)
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación Constante
• Desarrollo Profesional
• Excelente ambiente laboral
• Uniformes

En Car Store S.A. de C.V. construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinción por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Y tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.
Y los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos, para todos los postulantes hacemos de su conocimiento, hemos detectado casos en lo que terceros ajenos a la a la compañía a través de correos electrónicos, se ostenta indebidamente como personal de Recursos Humanos, para solicitar depósitos de efectivo a cuentas de banco, con el fin de cubrir supuestos gastos médicos o administrativos, como requisitos para continuar con los procesos de contratación. Estamos dando parte a las autoridades para que se investigue y se tomen las acciones legales correspondientes. Favor de tener precaución y no dejarse engañar.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative

19 de diciembre

Acerca de CAR STORE

Compañía numero 1 en desarrollo, diseño, implementación e instalación de soluciones y dispositivos de seguridad vial que ayudan a reducir la accidentabilidad en flotas de reparto, vehículos particulares, motocicletas, montacargas y vehículos especializados (trenes, tolvas, revolvedoras etc.), así como dispositivos que ayudan a la seguridad patrimonial.