Aux. de servicio - Honda

Descripción de la oferta

Grupo Vanguardia reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.

AUXILIAR DE RECEPCION (Honda)

Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm con 2 hrs. de comida Sab. 7:00 am a 3:00 pm

Objetivo del Puesto

Brindar apoyo en la recepción de vehículos que ingresan a taller, coordinar su acomodo, gestionar recolecciones a domicilio, ofrecer servicios adicionales y colaborar con los asesores de servicio para garantizar una excelente atención al cliente.

¿Qué harás?

Recepción de vehículos: Recibir a los clientes y sus vehículos que ingresan al taller para servicios de mantenimiento o reparación, asegurando un proceso ágil y eficiente.

Acomodo de vehículos: Organizar y gestionar el acomodo de los vehículos en el área del taller, asegurando que todo esté en orden para el trabajo del equipo técnico.

Recolección a domicilio: Coordinar y ejecutar la recolección de vehículos de clientes a domicilio para llevarlos al taller.

Venta de servicios adicionales: Ofrecer servicios adicionales como lavados, pulidos o accesorios al cliente, promoviendo un valor agregado.

Atención al cliente: Brindar una atención cálida y profesional a los clientes, respondiendo a sus consultas y manteniéndolos informados sobre el estado de sus vehículos.

Apoyo a asesores de servicio: Colaborar con los asesores de servicio en la gestión de los clientes y sus vehículos, ayudando a agilizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa de 1 año en atención a clientes o en roles similares, preferiblemente en el sector automotriz.

Conocimientos básicos en manejo de vehículos y en procesos de recepción en talleres automotrices.

Habilidad para la venta de servicios adicionales y atención al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y mantener un enfoque orientado al servicio.

Licencia de conducir vigente y deseable experiencia en recolección de vehículos.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo competitivo acorde a tu experiencia.

Capacitación continua en atención al cliente y procesos de taller.

Comedor subsidiado para tu comodidad.

Descuentos a nivel nacional en nuestra aplicación exclusiva.

Seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.

Pago quincenal a través de Banco Santander, asegurando la puntualidad en tus ingresos.

Ambiente de trabajo dinámico y profesional con todas las prestaciones de ley.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de RH Grupo Vanguardia Automotriz

Grupo Vanguardia es un Grupo Automotriz con un trayectoria de más de 67 años de experiencia.

Es reconocida por 5to año consecutivo como MEM una de “Las Mejores Empresas Mexicanas” logrando estar dentro de las empresas Oro, este reconocimiento se le otorga a las empresas mexicanas que se han destacado por sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.
Somos el único grupo del sector automotriz reconocido en el estado de Jalisco en la hi...

Grupo Vanguardia es un Grupo Automotriz con un trayectoria de más de 67 años de experiencia.

Es reconocida por 5to año consecutivo como MEM una de “Las Mejores Empresas Mexicanas” logrando estar dentro de las empresas Oro, este reconocimiento se le otorga a las empresas mexicanas que se han destacado por sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.
Somos el único grupo del sector automotriz reconocido en el estado de Jalisco en la historia del programa.

Salarios