Atención al cliente/Call Center (Pepsi)

Descripción de la oferta

Atención a Clientes - GEPP Pepsi Call Center**La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.**Responsabilidades Principales**Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.Zona a laborar CEDIS TLALNEPANTLA AV. GUSTAVO BAZ
SUELDO BASE $10,000PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORESExperiencia previa demostrable de 2 años en atención al cliente recientes , preferiblemente en un entorno de call center.
Certificado de bachillerato
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
Alto grado de integridad y ética profesional.
Habilidades de validación y verificación de datos.
Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 8-5, 9-6, 10-7, 11-8pm L-SEn GEPP, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad. Al unirte a nuestro equipo de Atención a Clientes, tendrás la oportunidad de:
Desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y diverso.Beneficiarte de un paquete de compensación competitivo y un plan de crecimiento profesional.
ENVIA TU CV AL5574742468 indicando la vacante que se postula.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

Palabras clave: care

Hace 6 días

Acerca de GEPP

GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.

GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre e...

GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.

GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre ellas Gatorade, Lipton, Pepsi y 7up, siendo embotellador exclusivo de PepsiCo en México. Actualmente GEPP brinda empleo directo a más de 40,000 colaboradores, convirtiéndolo en uno de los principales empleadores del sector privado en México.

Salarios