Atencion al cliente y soporte tecnico
PUERTAS AUTOMATICAS ENCOR - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
Estamos en busca de un profesional dedicado para el rol de Atención al Cliente y Soporte Técnico.
En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando una asistencia eficiente y resolviendo sus problemas con prontitud y amabilidad.
Tu capacidad para entender y abordar las necesidades de los clientes será fundamental para mantener una excelente relación con ellos.
Tus responsabilidades incluirán la resolución de problemas técnicos, la atención a consultas y quejas, y la provisión de información sobre nuestros productos y servicios.
Deberás mantener un registro preciso de las interacciones y soluciones proporcionadas, asegurando que cada cliente reciba un servicio personalizado y de alta calidad.
Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado a la solución de problemas.
Debes tener una excelente comunicación verbal y escrita, así como habilidades de atención al detalle.
Experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico es un plus, aunque no es indispensable si demuestras habilidades y un deseo genuino de aprender y crecer en el rol.
Este puesto es de tipo presencial y requiere una disponibilidad flexible para cubrir diferentes horarios.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y una pasión por resolver problemas, este podría ser el lugar ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes, proporcionando un soporte excepcional y un servicio al cliente de primer nivel.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 35 años
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Amabilidad, Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Soporte técnico, Resolución
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Adherencia o cumplimiento de normas Amabilidad Capacidad de asesorar Resolución de problemas Servicio al cliente Soporte técnico Resolución Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 horas (actualizada)
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Acerca de PUERTAS AUTOMATICAS ENCOR
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