Atención al cliente / Ventana de servicio de Gobierno - multicanal

Descripción de la oferta

Buscamos profesionales con vocación de servicio para brindar soporte vía chat, llamada y correo en la zona de Centro Insurgentes. Funciones: Brindar atención a clientes. Resolver dudas y orientar en el uso de la página web. Apoyar en trámites y consultas. Atención por diversos canales (llamadas, correo, chat y videollamada), de acuerdo con las necesidades de la operación. HORARIO Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs Sábado o domingo: 09:00 a 15:00 hrs Descanso rolado en fin de semana ¿Qué te ofrecemos? Ingreso mensual de $10,480 (Sueldo + Bono). Prestaciones de Ley y Seguro de Vida. Excelente ambiente laboral y ubicación céntrica. ¿Qué buscamos? 2 años de experiencia sólida en Call Center. Bachillerato concluido con certificado. Dominio de herramientas digitales y mesa de control. Centro de Trabajo Guadalupe Inn, Álvaro Obregón 5 min MB José María Velazco / 10 min Metro Barranca del muerto. ¡Forma parte de una operación estable y profesional! Si cumples con el perfil, postulaste por este medio. En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 55 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente, service, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente

Salarios