Atención al cliente - Operador de Cobranza Turno de noche
Plamigo - Zapopan, Jalisco
Descripción de la oferta
Funciones:
Contacto telefónico con clientes con pagos vencidos
Gestión y seguimiento de cuentas en mora
Negociación de acuerdos y planes de pago
Asesoría a clientes para la regularización de su deuda
Registro de gestiones en el sistema CRM
Cumplimiento de políticas y guiones de cobranza
Requisitos:
Experiencia previa en cobranza / call center / collections (deseable)
Excelentes habilidades de comunicación y negociación
Enfoque en resultados y cumplimiento de metas
Manejo básico de computadora
Tolerancia al trabajo bajo presión
Ofrecemos:
Sueldo competitivo + bonos atractivos
Capacitación inicial pagada
Posibilidades reales de crecimiento
Excelente ambiente laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Asesoría al cliente, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Asesoría al cliente Servicio al cliente Trabajo por objetivos Atención al clientePalabras clave: care, costumer, cliente, operator, operario, operator, cobro, payment, collection, night, nighttime, nocturno
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de Plamigo
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