Atención al cliente - Industria de Alimentos
Importante empresa del sector de alimentos - El Marqués, Querétaro
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Descripción de la oferta
° Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, por teléfono, correo electrónico o chat.
° Identificar las necesidades del cliente y ayudar a los clientes a utilizar funciones específicas.
* Analizar y reportar fallas de productos.
* Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.
* Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.
* Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
* Revisar la página de la empresa, para atender a posibles clientes minoristas
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Redes Sociales, Internet
Palabras clave: care, costumer, cliente, industry, industrial, industria
Hace 2 días
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