Atención al cliente

Descripción de la oferta

¡Sé parte de Palacio de Hierro!

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y buscas estabilidad laboral con atractivos beneficios? Esta es tu oportunidad para trabajar en una de las empresas más reconocidas y exclusivas de México como Asesor/a de Atención a Clientes - Devoluciones Online.

¿Qué harás en este puesto?
Asistir a nuestros clientes en el proceso de devolución de compras realizadas en línea.
Resolver dudas de manera clara y eficiente, asegurando una experiencia excepcional.
Brindar soluciones rápidas para que nuestros clientes queden completamente satisfechos.

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: $7,469 mensuales.
Bonos adicionales:
$1,000 mensual por cumplimiento de métricas.
$500 mensual por asistencia y puntualidad.
Horario rotativo:
Turnos de 11:00 a.m. a 7:00 p.m. o de 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rolado entre semana.
Capacitación pagada: Inicia el 20/12, horario por confirmar.
Oportunidades de desarrollo en una empresa líder en el sector retail.

¿Qué buscamos en ti?
Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable).
Experiencia: Deseable en call center de atención a clientes.
Habilidades clave:
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Empatía y orientación al cliente.

¡Únete a nuestra familia Palacio de Hierro!

Si buscas estabilidad, crecimiento y un excelente ambiente laboral, postúlate hoy mismo. ¡Queremos conocerte y que formes parte de nuestra historia!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Palabras clave: care, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios