Atención al cliente - Ejecutivo de Atencion al cliente

Descripción de la oferta

Empresa líder en la comercialización de combustibles, buscamos una Ejecutiva de Atención al Cliente proactiva y organizada, con experiencia en el sector energético o logístico, que nos ayude a brindar un servicio eficiente a nuestras estaciones y clientes.
Ubicación: Morelia
Modalidad: Presencial/ Remota
Horario: Tiempo completo
Sueldo: Competitivo + prestaciones de ley
Actividades principales:
Programación de pedidos en el portal de PEMEX.
Seguimiento diario a requerimientos y entregas de estaciones de servicio.
Atención y resolución de incidencias operativas con clientes.
Coordinación con áreas de logística y facturación.
Elaboración de reportes de atención y control de entregas.
Comunicación constante con estaciones y responsables operativos.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (preferente en sector energético, logístico o afín).
Conocimiento y manejo del portal de PEMEX (deseable).
Excel intermedio (tablas, filtros, funciones básicas).
Habilidades de comunicación, organización y solución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples tareas.
Ofrecemos:
Salario competitivo acorde a experiencia.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación constante.
Excelente ambiente laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 28 y 45 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Hace 6 horas (actualizada)

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