Atencion al cliente digital - trunca , licenciatura

Descripción de la oferta

Título de la Vacante:
Atención al Cliente Digital / Recepción Administrativa - Lunes a Viernes (Pago Semanal)

Descripción del Puesto
¿Eres una persona proactiva, con excelente ortografía y pasión por el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Encargado(a) de Atención Digital. Serás el primer contacto de nuestra empresa, gestionando la comunicación a través de diversas plataformas y asegurando que cada cliente reciba una experiencia excepcional.

Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/en curso.

Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción o call center.

Habilidades Digitales: Manejo fluido de WhatsApp Business, correo electrónico (Outlook/Gmail) y redes sociales.

Competencias: Excelente ortografía y redacción, facilidad de palabra, organización y actitud de servicio.

Disponibilidad: Horario de Lunes a Viernes (8:00 am a 6:00 pm).

Funciones Principales
Gestión Digital: Atender y orientar a clientes mediante WhatsApp, correos y medios digitales de forma oportuna.Darle seguimiento

Recepción: Recibir y dar la bienvenida a visitantes en oficina.

Conmutador: Gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes.

Agenda: Apoyo en la coordinación de citas y control de agenda administrativa.

Seguimiento: Dar soporte y continuidad a las solicitudes de los clientes hasta su resolución.

Ofrecemos (Beneficios y Prestaciones)
Contratación Directa por la empresa (sin outsourcing).

Sueldo con Pago Semanal.

Bonos adicionales por desempeño/productividad.

Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo).

Reparto de Utilidades.

Fondo de Ahorro.

Uniformes sin costo.

Horario Fijo: Descanso fines de semana.


Título de la Vacante:
Atención al Cliente Digital / Recepción Administrativa - Lunes a Viernes (Pago Semanal)

Descripción del Puesto
¿Eres una persona proactiva, con excelente ortografía y pasión por el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Encargado(a) de Atención Digital. Serás el primer contacto de nuestra empresa, gestionando la comunicación a través de diversas plataformas y asegurando que cada cliente reciba una experiencia excepcional.

Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/en curso.

Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción o call center.

Habilidades Digitales: Manejo fluido de WhatsApp Business, correo electrónico (Outlook/Gmail) y redes sociales.

Competencias: Excelente ortografía y redacción, facilidad de palabra, organización y actitud de servicio.

Disponibilidad: Horario de Lunes a Viernes (8:00 am a 6:00 pm).

Funciones Principales
Gestión Digital: Atender y orientar a clientes mediante WhatsApp, correos y medios digitales de forma oportuna.

Recepción: Recibir y dar la bienvenida a visitantes en oficina.

Conmutador: Gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes.

Agenda: Apoyo en la coordinación de citas y control de agenda administrativa.

Seguimiento: Dar soporte y continuidad a las solicitudes de los clientes hasta su resolución.

Ofrecemos (Beneficios y Prestaciones)
Contratación Directa por la empresa (sin outsourcing).

Sueldo con Pago Semanal.

Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo).

Reparto de Utilidades.

Fondo de Ahorro 6%
Crecimiento profesional

Uniformes sin costo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 24 y 47 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Comunicación verbal, Proactividad, Manejo de agenda, Ortografía, Recepción, Servicio al cliente, Atención al cliente, Resolución de problemas del cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente, online, carrera, bachelor, degree, licenciatura

Ayer (actualizada)

Acerca de MONTACARGAS TAPATIOS

Tenemos 35 años en el mercado y manejamos venta, Renta, Servicio, Mantenimiento, Refacciones en Montacargas de combustion, electrico y diesel de distintas marcas.

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