Atención al cliente de 9 a 6 / Con o sin experiencia
Pentafon Contact Center & BPO - Monterrey, Nuevo León
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Descripción de la oferta
¡PENTAFON BUSCA TU TALENTO!
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes para las marcas más reconocidas en el país! Te ofrecemos:
* Contrato de planta
* Prestaciones de ley
* Sueldo base + bonos
* Plan de carrea
* Descuento en universidades, parques de diversiones, spa, +ópticas, centros recreativos y muchos lugares más...
* Atención médica y psicológica gratuita
* Área y servicio de comedor
* Bono de referidos
* Dinámicas de integración
* Cómodas instalaciones
* Fácil acceso a servicios de transporte y mucho más...
* Horario: 9 a 6
Tus responsabilidades:
* Atender llamadas telefónicas de nuestros clientes de manera eficiente y amable.
* Resolver dudas y brindar soluciones a las solicitudes de los clientes.
* Realizar seguimiento a las incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
* Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
* Si te identificas con este perfil, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Requisitos:
* Mayoría de edad
* Bachillerato trunco / terminado
* Con o sin experiencia previa en atención al cliente
* Manejo básico de PC
* Documentación en regla
Zona laboral:
* Monterrey centro | Frente a la Macro Plaza
¡Únete a PENTAFON y construyamos juntos un futuro mejor!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 1 hora
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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
2,164 Evaluaciones
-
5
34%
-
4
34%
-
3
24%
-
2
5%
-
1
3%
-
3.88
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
3.21
Oportunidades de carrera
-
3.36
Director general
Customer service
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2024
Excelente empresa great place to work
Lo mejor Clima organizacional
A mejorar Sueldos y prestaciones
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Ejecutivo telefónico
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Buena empresa dan oportunidad de crecerbuen apoyo como empleado
Lo mejor Solo son sus salarios ..
A mejorar Pagar más .
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Programador Full Stack
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2024
La empresa ofrece un buen ambiente laboral y, en general, brinda oportunidades de crecimiento. Sin embargo, debido a su tamaño mediano, algunas áreas presentan poca rotación, lo que puede limitar el desarrollo profesional en ciertos casos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 7,165 /mes
206 salarios
$ 3,700
$ 12,000
Atención a clientes
Media salarial
$ 6,099 /mes
135 salarios
$ 3,800
$ 10,000
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,403 /mes
38 salarios
$ 2,900
$ 9,200
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 6,949 /mes
36 salarios
$ 3,191
$ 12,000
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