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Descripción de la oferta
**Oferta de Empleo: Atención al Cliente Bilingüe - Presencial**
Empresa Líder en el Sector busca un profesional proactivo y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en una posición bilingüe en nuestra oficina central.
**Responsabilidades:**
- Atender y gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes en español e inglés, tanto por teléfono como por correo electrónico y chat.
- Proporcionar soluciones eficaces y oportunas a los problemas de los clientes, manteniendo en todo momento un alto nivel de satisfacción.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y eficaz de las consultas de los clientes.
- Participar en la mejora continua de los procesos y procedimientos de Atención al Cliente.
- Mantener actualizados los registros de clientes y las bases de datos.
**Requisitos:**
- Experiencia demostrable en Atención al Cliente, preferiblemente en un entorno bilingüe.
- Excelente comunicación en español e inglés, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Habilidades de resolución de problemas y orientación al servicio.
- Conocimientos básicos de informática y herramientas de ofimática.
- Disponibilidad para trabajar en horario de oficina.
**¿Qué ofrecemos?**
-Bonos de productividad: de $1,800 a $5,000.
-Prestaciones de ley y superiores (incluye vales de despensa).
-Dos días de descanso semanales.
-Apoyo diario para alimentos.
-Capacitación totalmente pagada
Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno de trabajo estimulante y te sientes identificado con los valores de nuestra empresa, estamos deseando recibir tu candidatura.
**Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.**
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de JANDA
En HumanForce, validamos la información entregada por el candidato, garantizando su veracidad, investigando su trayectoria laboral y su nivel socioeconómico. Empleamos herramientas efectivas para corroborar valores como el Respeto Social, Honestidad, Lealtad e identificar rasgos delictivos o usos de sustancias prohibidas o reguladas.
Salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 15,786 /mes
11 salarios
$ 9,000
$ 20,000
Guardias de seguridad
Media salarial
$ 8,463 /mes
11 salarios
$ 7,400
$ 10,000
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 12,366 /mes
9 salarios
$ 7,000
$ 15,000
Atención a clientes
Media salarial
$ 14,333 /mes
9 salarios
$ 9,000
$ 18,500
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