Atención a clientes y soporte en sistema de Rastreo - Experiencia en aplicaciones y/o Sist d Rasteo

Descripción de la oferta

**REQUISITOS**
** Haber laborado en atención a clientes vía telefónica, preferentemente dando soporte para aplicaciones, plataformas y/o sistemas de Rastreo. **Escolaridad:
Carrera técnica, pasante en Ingeniería, Licenciatura Sistemas, Administración o área relacionada con atención a clientes o sistemas.
**Conocimientos y experiencia deseable: Atención y servicio al cliente (telefónica, chat y emailing), Manejo en paquetería Office, sistemas ERP, plataformas, Excel avanzado o Oddo, Capacitador (o buen desenvolvimiento) y herramientas de capacitación (Zoom, anydesk, teams) y nociones en Logística.
**Habilidades: Facilidad de palabra, comunicación verbal y escrita, empatía, escucha activa, tolerancia, trabajo en equipo.
**Con disponibilidad para rolar turnos (de día) y trabajar un día del fin de semana.
**Disponibilidad para desplazarse diariamente a la zona norte de León, Gto (trabajo presencial).

**OFRECEMOS**
**Sueldo Base mensual $10 mil, con pagos quincenales ($5,000.00 cada quincena)
*Bono de puntualidad en la 2ª.Quincena de $250.00
**IMSS desde el primer día
**Prestaciones de Ley (Aguinaldo, Vacaciones y Prima vacacional)
**Contrato de planta, después de periodo a prueba.
**Caja de ahorro (ya teniendo contrato de planta)
**Fondo de ahorro (ya teniendo contrato de planta)
**Oportunidad de crecimiento al dominar diferentes funciones del puesto (3 niveles)
**Facilidades para trabajar Home Office algunos días especiales
**Capacitación

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 22 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, CRM, ERP, Comunicación y persuasión, Soporte al cliente, Tecnología de la información, Trabajo en equipo, Logística, Microsoft Office

Palabras clave: care, apoyo, support, soporte, system, sistema

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Corporativo Ubicalo S de RL de CV

Corporativo Ubícalo es una empresa 100% mexicana, establecida en 2004 con experiencia en la investigación, desarrollo y comercialización de soluciones y servicios para la administración de flotillas tales como rastreo, telemetría y monitoreo. Misión Proveer a nuestra sociedad y a sus empresas, servicios vanguardistas de rastreo, telemetría y monitoreo con el fin de satisfacer sus necesidades en seguridad, control, productividad y logística. Visión Posicionarnos como una empresa líder de rast...

Corporativo Ubícalo es una empresa 100% mexicana, establecida en 2004 con experiencia en la investigación, desarrollo y comercialización de soluciones y servicios para la administración de flotillas tales como rastreo, telemetría y monitoreo. Misión Proveer a nuestra sociedad y a sus empresas, servicios vanguardistas de rastreo, telemetría y monitoreo con el fin de satisfacer sus necesidades en seguridad, control, productividad y logística. Visión Posicionarnos como una empresa líder de rastreo, telemetría y monitoreo, en el mercado mexicano a través de la calidad en nuestro servicio, la mejora continua de nuestros procesos, la innovación de nuestras soluciones y el compromiso con la sociedad.

Salarios