Atención a clientes / Totalplay / Turno de 6 hrs / Vespertino
Grupo Nach - Monterrey, Nuevo León
Descripción de la oferta
Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) Principales funciones Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos. Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios. Aplicar protocolos de contención y retención de clientes. Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales. Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Jornada laboral Turno: Vespertino Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m. Duración: 6 horas diarias Descanso: Rotativo Ofrecemos Sueldo base: $9,452 mensuales Bonos DE HASTA $10,000 por: Contención Productividad Venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Requisitos Edad de 18 a 45 años Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte). Ubicación del site: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: care
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de Grupo Nach
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el i...
Consultoría conformada por un equipo altamente capacitado en materia de Capital Humano, con mas de 10 años de experiencia apoyando a las organizaciones en la definición de estrategias innovadoras, implementación y alineamiento de sus procesos y empleados.
Con pleno conocimiento de la importancia del factor humano dentro de las empresas, hemos desarrollado estrategias que permiten generar ahorros considerables, ofreciéndoles la oportunidad de posicionarse con efectividad, sin descuidar el ingreso de sus trabajadores, empleados, directivos y asociados, aportando la tranquilidad laboral y el crecimiento deseados.
Prueba de ello son las empresas y trabajadores que ya se encuentran operando con Grupo Nach que forman parte de nuestro portafolio de clientes y que ha logrado que hoy por hoy nuestra empresa sea el líder en el mercado de la Administración del Capital Humano.
Beneficios de Grupo Nach
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.0
1,217 Evaluaciones
-
3.81
Ambiente de trabajo
-
3.48
Salario y prestaciones
-
3.20
Oportunidades de carrera
-
3.41
Director general
Comercial
Actual empleado Querétaro Marzo, 2026
Bien
Recomienda trabajar aquí
Reclutador
Actual empleado Estado de México Abril, 2025
Muy recomendable
Lo mejor su forma de trabajar en equipo
A mejorar niguna
Recomienda trabajar aquí
Cajero Cashless
Actual empleado Estado de México Abril, 2025
Buena paga con prestaciones y buen ambiente laboral ademas de herramientas para trabajar.
A mejorar Flexible ya que solamente es por evento y solo son 3 dias maximo de eventos. Te diviertes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo telemarketing
Media salarial
$ 4,486 /mes
22 salarios
Operador telemarketing
Media salarial
$ 4,375 /mes
8 salarios
Ejecutivo de cajas
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
Médicos de base
Media salarial
$ 15,000 /mes
6 salarios
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Hace 4 días
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Contrato para obra o tiempo determinado
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Tiempo Completo
Hace 5 días
-
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