Atención a clientes recepción - hoteleria
Camino Real Hoteles - Zapopan, Jalisco
Descripción de la oferta
Descripción del puesto:
Hotel Camino Real Guadalajara busca recepcionista con excelente actitud de servicio, presentación profesional y habilidades de comunicación para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Perfil requerido:
Bachillerato concluido o carrera técnica en Turismo, Hotelería o afín.
Experiencia deseable en recepción (preferentemente en hotel).
Manejo de sistema hotelero (Opera o similar – deseable).
Nivel básico/intermedio de inglés (Preferible)
Excelente presentación y actitud de servicio.
Disponibilidad para rolar turnos (mañana y tarde)
Manejo de efectivo y terminal bancaria.
Funciones principales:
Check-in y check-out de huéspedes.
Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión de reservaciones y modificaciones.
Cobro de estancias y facturación.
Resolución de dudas e incidencias.
Coordinación con áreas internas (limpieza, mantenimiento, restaurante).
Control de caja y reportes diarios.
Competencias clave:
Orientación al cliente
Organización
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Honestidad y responsabilidad
Ofrecemos:
Salario mensual bruto de 11470.5
Vales de despensa adicionales: 802.93
Todas las prestaciones de ley
Comedor gratuito
Transporte gratuito de regreso a casa en turno vespertino (saliendo 11 pm)
Oportunidad de crecimiento dentro del hotel
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: care, receptionist, recepcionista
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de Camino Real Hoteles
Significado de Hospitalidad mexicana con tradición, estilo y calidez, con servicios de Hospedaje en ubicaciones incomparables. Enfocados en el desarrollo de hoteles urbanos, dirigidos al segmento turístico y de negocios. Contamos con 22 propiedades rodeadas de vistas espectaculares y un servicio excepcional.
Evaluación general
4.2
343 Evaluaciones
-
3.95
Ambiente de trabajo
-
3.68
Salario y prestaciones
-
3.58
Oportunidades de carrera
-
3.78
Director general
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Guanajuato Mayo, 2025
Es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Operador mantenimiento
Actual empleado Tamaulipas Diciembre, 2020
Empresa donde lo más importante es la satisfacción del cliente.
Cocinero/a
Actual empleado San Luis Potosí Junio, 2017
Excelente servicio
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gerente
Media salarial
$ 26,306 /mes
33 salarios
Chef ejecutivo
Media salarial
$ 26,320 /mes
31 salarios
Operador mantenimiento
Media salarial
$ 7,683 /mes
24 salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 10,347 /mes
21 salarios
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