atencion a clientes farmacia

Descripción de la oferta

Estamos buscando un profesional para el puesto de atención a clientes en nuestra farmacia.
En Malederma, valoramos mucho la capacidad de adaptación al cambio, ya que nuestro entorno es dinámico y siempre está evolucionando.
Buscamos alguien que no solo tenga habilidades para atender a los clientes, sino que también pueda adaptarse a nuevas situaciones y procesos con facilidad y positividad.

El trabajo será es presencial, por lo que es fundamental que el candidato esté dispuesto a trabajar en nuestras instalaciones y esté disponible para horarios flexibles.
Necesitamos alguien que pueda interactuar con los clientes de manera amable y efectiva, asesorándoles sobre productos y servicios farmacéuticos, y que tenga una actitud proactiva para resolver cualquier duda o problema que puedan tener.

Si tienes experiencia previa en atención al cliente en el ámbito farmacéutico y te sientes cómodo adaptándote a cambios en el trabajo, esta posición podría ser ideal para ti.
No solo se requiere conocimiento en el campo, sino también una actitud positiva y una capacidad para trabajar en equipo.

REQUISITOS:
Bachillerato terminado.
Experiencia de al menos un año en farmacia.
SICAD actualizado.
Manejo de Office básico.


FUNCIONES:
· Realizar la atención y correcto seguimiento a todos los pedidos colocados en la farmacia, ya sea de manera presencial, telefónica o por correo electrónico.
· Validar la documentación de soporte de cada venta recetas, orden de compra, carta autorización, identificación, según sea el caso. .
· Proporcionar atención al cliente en mostrador, para garantizar que se brinde un excelente servicio.
· Preparar el envío de pedidos Locales y Foráneos.
· Seguimiento con Logística y Reparto para asegurar la entrega de pedidos colocados.
· Realizar Corte de Caja y terminales Bancarias.
· Realizar cotizaciones que se soliciten.
· Realizar la facturación y envío de soportes en tiempo y forma.
· Realizar la dispensación de medicamentos conforme a los requisitos regulatorios.
· Mantener la conservación de los medicamentos, llenado de Bitácoras correspondientes. Registros de Temperatura, Humedad y Limpieza.
· Realizar Inventarios Cíclicos Diarios.
· Realizar Inventarios semanales y mensuales.
· Verificar medicamentos próximos a caducar y caducados.
· Realizar compras de mayorista, recibir el producto y dar entrada correspondiente en el sistema.
· Realizar devoluciones a proveedores conforme sea requerido.
· Realizar transferencias de stock entre farmacias.
· Trabajar conforme a los procedimientos previamente establecidos por la empresa.
· Mantener en óptimas condiciones físicas la farmacia (orden, acomodo, limpieza, frenteo).
· Realizar los reportes necesarios a las áreas internas pertinentes para soporte o reparaciones (Sistemas, Mantenimiento, CXC)
· Asistir a las capacitaciones impartidas por la empresa y asociados comerciales
· Tener apertura para nuevas responsabilidades conforme se requiera.


OFRECEMOS:
Sueldo mensual: $9,400 brutos.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Bono mensual por puntualidad: $450.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia
• Conocimientos: Gestión del cambio
• Licencias de conducir: A

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, botica, apoteca, pharmacy, farmacia

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Malederma Esthetic

Malederma Spa es una clínica de tratamientos estéticos corporales y faciales, la cual tiene como propósito ayudar a las personas a verse y sentirse mejor. Asimismo, en este espacio te ofrecen calidad y resultados en cada uno de los tratamientos.