Atención a clientes - ecommercer
Goldenstar de Mexico S.A. de C.V. - Culiacán, Sinaloa
Descripción de la oferta
En Goldenstar buscamos talento para el área de Atención a Clientes E-commerce, responsable de brindar seguimiento oportuno a clientes, asegurando una excelente experiencia de compra a través de plataformas digitales y canales de atención.
Funciones principales:
Atención a clientes vía WhatsApp, correo electrónico y plataformas E-commerce.
Seguimiento a pedidos, envíos, facturación y devoluciones.
Resolución de incidencias y dudas de clientes de forma clara y oportuna.
Coordinación con las áreas de logística, facturación y almacén.
Registro y control de información en sistemas internos.
Requisitos
Lic. comercio, administracion o afin
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o ventas digitales.
Manejo de computadora y herramientas digitales.
Buena redacción y facilidad de palabra.
Conocimientos en CRM
Actitud de servicio, organización y seguimiento.
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
Palabras clave: care
Ayer (actualizada)
Acerca de Goldenstar de Mexico S.A. de C.V.
Fundada en 1981 y con la finalidad de fabricar formas continuas para computadora, GOLDENSTAR se ha transformado hasta convertirse en el líder de medios comerciales impresos para su negocio en las regiones Norte y Centro de la República. Formas para Computadora, Rollos de Papel para Punto de Venta y Cajeros Automáticos, Impresiones Comerciales a todo color.
Evaluación general
4.2
112 Evaluaciones
-
3.93
Ambiente de trabajo
-
3.47
Salario y prestaciones
-
3.05
Oportunidades de carrera
-
3.68
Director general
Técnico electromecánico
Actual empleado Sinaloa Noviembre, 2020
Empresa en crecimiento
Lo mejor Que se esta ampliando
A mejorar Mejoramiento de la áreas
Recomienda trabajar aquí
Televenta lider
Actual empleado Sinaloa Enero, 2018
Es una buena empresa para laborar, buenas prestaciones.
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Operadora
Antiguo empleado Sinaloa Julio, 2025
Es una empresa muy buena y muy buen ambiente laboral les recomiendo trabajar en ella
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Hace 2 días
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