Atención a clientes - digital

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu enfoque centrado en el cliente serán fundamentales para mantener y mejorar nuestra relación con los clientes.

Tus responsabilidades incluirán gestionar las consultas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente, proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios financieros, y asegurar que cada interacción sea satisfactoria y memorable.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de los clientes para identificar áreas de mejora y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente.

Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión.
Experiencia previa en atención al cliente en el sector financiero es altamente valorada, así como habilidades de comunicación efectivas tanto verbal como escritas.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y una pasión por resolver problemas, este podría ser el lugar perfecto para ti.

Únete a nosotros y contribuye a hacer que la experiencia financiera sea más fácil y satisfactoria para nuestros clientes.
Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno de crecimiento y desafíos constantes, esta posición es para ti.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 30 años

Palabras clave: care, online

Hace más de 30 días

Acerca de GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A

Grupo Financiero Inbursa es una sociedad financiera que a través de sus subsidiarias, proporciona servicios de banca y servicios relacionados en México

Salarios