Atención a Clientes Digital - Bdc

Descripción de la oferta

EXPERIENCIA:

Telemarketing
Atención a clientes
Ventas
Prospección Digital

ACTIVIDADES:

. Prospectar a los clientes a través de medios digitales.
. Registrar y validar la información de los clientes prospectados.
. Contactar y dar seguimiento a los clientes brindando la información del producto o servicio que necesite.
. Realizar un perfilamiento de los clientes e invitarlos a la agencia para generar mayor afluencia de clientes en el área de ventas.
. Canalizar a los clientes perfilados con un Asesor de Ventas para que continúe con el proceso dar seguimiento para concretar la venta.
. Mantener actualizada la base de datos todos con el seguimiento del Asesor.
. Generar citas para pruebas de manejo.
. Realizar llamadas de seguimiento con los clientes.
. Mantener informado al gerente de ventas el estatus de los clientes prospectados por medios digitales.
. Buscar generar ventas adicionales de seguros, accesorios, etc.
. Realizar reportes para el área de ventas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Negociación, Trabajo en equipo, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, online

28 de noviembre (actualizada)

Acerca de Citelis

CITELIS, desarrolladora Inmobiliaria de Organización Ramírez, con presencia a nivel nacional. Teniendo a cargo diversas unidades de negocio como lo son: Centros comerciales, agencias automotrices, hoteles y Fraccionamientos residenciales.