Atención a clientes - Coordiandor

Descripción de la oferta

ATENCIÓN A CLIENTES – VERACRUZ (ÁREA LOGÍSTICA / ADUANAS)

Transportes ELOLA busca un(a) Atención a Clientes para integrarse a nuestro equipo en Veracruz. Estamos en búsqueda de un perfil con experiencia en servicio al cliente dentro del sector logístico, con conocimientos indispensables en aduanas y transporte de carga.

¡Sé parte clave en la operación y seguimiento de nuestros servicios!

Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando la correcta gestión de operaciones relacionadas con transporte, procesos aduanales y movimientos de mercancía, garantizando un servicio eficiente y oportuno.

Requisitos:

Radicar en Veracruz (indispensable)
Experiencia mínima de 4 años en servicio al cliente en empresas de transporte, logística o agencia aduanal
Conocimiento indispensable en procesos aduanales
Conocimiento en operación de transporte de carga (terrestre y/o portuario)
Experiencia en:
Documentación aduanal (pedimentos, liberaciones, etc.)
Procesos de importación y exportación
Carga y descarga de contenedores
Movimientos de contenedores y tiempos de tránsito
Manejo de Excel y sistemas operativos/logísticos
Habilidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias
Responsabilidades:

Brindar atención directa a clientes sobre el estatus de sus operaciones
Seguimiento a embarques, unidades y procesos aduanales
Coordinación con áreas de tráfico, operaciones y aduanas
Validación de documentación aduanal y de transporte
Monitoreo de tiempos de tránsito y cumplimiento de entregas
Atención y solución de incidencias operativas
Comunicación constante con clientes para asegurar un servicio oportuno
Ofrecemos:

Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Estabilidad laboral
Excelente ambiente de trabajo
Capacitación continua y desarrollo profesional
Lugar de trabajo:
Veracruz (presencial)

¡Únete a nuestro equipo!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:


Apoyo para estudios
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Horarios flexibles
Seguro de gastos médicos
Seguro de vida
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Tolerancia a la presión, Aduanas, Carga y descarga de mercancías, Logística, Operaciones, Seguimiento, Servicio al cliente, Transporte, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care

Ayer (actualizada)

Acerca de TRANSPORTES ELOLA

Transportes Elola S.A. de C.V. es una empresa dedicada al servicio público de transporte de carga general que circula en toda la República Mexicana; esta empresa se creó en 1990 por empresarios mexicanos y está orientada fundamentalmente al tráfico de importación y exportación de mercancías, contando en aquel entonces con 2 tracto camiones y 4 remolques.

Debido al crecimiento de nuestras operaciones, la flota se ha incrementado hasta este año a 240 tracto camiones compuesta por Transf...

Transportes Elola S.A. de C.V. es una empresa dedicada al servicio público de transporte de carga general que circula en toda la República Mexicana; esta empresa se creó en 1990 por empresarios mexicanos y está orientada fundamentalmente al tráfico de importación y exportación de mercancías, contando en aquel entonces con 2 tracto camiones y 4 remolques.

Debido al crecimiento de nuestras operaciones, la flota se ha incrementado hasta este año a 240 tracto camiones compuesta por Transfers, unidades de tramo corto, unidades de patio, unidades de carretera. Transportes Elola S.A de C.V

Salarios