Atención a clientes - call center/ventas

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector farmacéutico cuya misión es brindar un servicio de calidad a sus clientes, busca un profesional para unirse a nuestro equipo como Atención a Clientes en San Juan del Río, Querétaro.


Requisitos del puesto:
Profesional o carrera trunca en administración o similar
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, call center, cotizaciones, proceso de venta y post venta.
Dominio de mecanografía rápida, buena ortografía y dicción.
Habilidades avanzadas en captura de datos y paquetería office.
Disponibilidad de horario de 9:00 a 18:00 / 10:00 a 19:00 horas con 1 hora de comida.

Responsabilidades del puesto:
Realizar cotizaciones, venta y postventa.
Atender integralmente las necesidades y dudas de los pacientes por teléfono y medios digitales.
Cotización por medio de llamadas, mensajes de Whatsapp y correos entrantes de forma eficiente.
Brindar atención a clientes, área de logística y área operativa de manera profesional e inmediata.

Prestaciones de ley y superiores
Sueldo mensual brutos de $12,000.
Bono trimestral con base a resultados y cumplimiento de objetivos.
Vales de Despensa
Reparto de utilidades
Ambiente laboral colaborativo y profesional.
Horario de trabajo de tiempo completo de lunes a sábado (sábado medio tiempo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Ventas, Call Center

Palabras clave: care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer