Atención a clientes bilingüe

Descripción de la oferta

En YUTO, consideramos a cada empleado como nuestro activo más valioso y la clave del éxito. Creemos que el talento no es solo un gasto, sino nuestra mayor inversión. Buscamos personas con talento en todo el mundo y nos dedicamos a ayudar a todos a maximizar sus fortalezas y alcanzar su potencial. ¡Únete a YUTO y construyamos juntos un futuro mejor!

Responsabilidades del puesto:

Responsable de recopilar, comprender, traducir, transmitir, gestionar y archivar la información del cliente.

Responsable de supervisar y controlar la confidencialidad de toda la información de los clientes.

Establece y mantiene plataformas de comunicación internas y externas, así como las ventanas informativas relacionadas.

Transmitir, consolidar y analizar las encuestas de satisfacción del cliente, comunicando con prontitud la información clave a los departamentos involucrados.

Colaborar activamente en el seguimiento y resolución de quejas importantes, asegurando que los datos del cliente sean precisos, confidenciales y gestionados oportunamente.

Asistir al subgerente del Departamento de Ventas en asuntos relacionados con el área.

Requisitos:

-Ingles Avanzado

- Licenciatura en areas relacionadas

-Experiencia 3-4 años en posiciones similares

-Manejo avanzado de software de oficina

-Sólidas habilidades de comunicación, organización y coordinación

-Conocimientos relacionados con gestión administrativa y operativa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:


Estacionamiento gratuito
Horarios flexibles
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 22 y 38 años

Palabras clave: care

Hace más de 30 días

Acerca de YUTOTECH

Con tecnologías de impresión de vanguardia y una red global de entrega ágil, YUTO ofrece soluciones de embalaje integrales e innovadoras y servicios de fabricación inteligente sostenible para empresas Fortune 500 y una amplia gama de industrias y aplicaciones en todo el mundo. Nuestros equipos de proyectos dedicados atienden a clientes en las industrias de electrónica de consumo, vinos y licores, cuidado personal, alimentos, atención médica y tabaco.