Atención a Clientes Aerolínea - Apoya a viajeros en cada llamada

Importante empresa del sector - Tlalpan, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 15,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Medio tiempo

¿Te gusta ayudar a las personas y brindar soluciones claras en momentos importantes?

Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo de atención de una importante aerolínea, donde cada llamada representa la posibilidad de mejorar la experiencia de viaje de un pasajero. En este rol no solo atiendes solicitudes: acompañas, orientas y brindas tranquilidad a quienes confían en nuestro servicio.

Buscamos personas con actitud de servicio, empatía y habilidades de comunicación, interesadas en desarrollarse dentro de un entorno profesional, estable y con oportunidades de crecimiento.

¿Qué harás en tu día a día?

Atender llamadas de pasajeros que requieren apoyo con su viaje.
Brindar asistencia en reservaciones, cambios de vuelo, equipaje y servicios adicionales.
Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes de manera clara y oportuna.
Ofrecer una atención amable, profesional y orientada a soluciones.
Contribuir a que cada cliente tenga una experiencia positiva durante su proceso de viaje.

Lo que te ofrecemos

Contrato por tiempo indeterminado.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación especializada en atención aeronáutica 100% pagada.
Contratación inmediata.
Vacaciones a partir del tercer mes.
Bono por referidos.
Clases de inglés sin costo.
Convenios con universidades, servicios y comercios.
Transporte gratuito en turno vespertino.
Un ambiente laboral profesional y colaborativo donde tu trabajo es valorado.

Lo que buscamos en ti
Bachillerato trunco o concluido.
Experiencia en atención a clientes (call center o presencial) es un plus.
Comunicación clara, empatía y buena ortografía.
Manejo básico de computadora.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.