Atención a cliente - Bilingüe
Grupo Desarrollador Habitania - Solidaridad, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Importante empresa del Sector Inmobiliario busca a un profesional comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, capaz de gestionar diversas situaciones de manera efectiva y contribuir al éxito continuo de la empresa.
*Requisitos:*
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Habilidad en la resolución de problemas.
- Dominio del idioma inglés.
*Responsabilidades:*
1. Brindar atención a los inversionistas, abordando consultas sobre garantías, defectos, preguntas, dudas y solicitudes.
2. Coordinar eficientemente entre diversos departamentos , cualquier duda del cliente.
3. Realizar entregas físicas de una o varias unidades, asegurando la correcta recepción por parte de los clientes.
4. Canalizar consultas y problemas al departamento correspondiente para una resolución eficaz.
5. Garantizar la satisfacción del cliente en relación con el servicio prestado y el proceso de compra.
*Competencias:*
- Habilidades excepcionales de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
- Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
- Organización y coordinación eficiente de tareas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 30 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de Grupo Desarrollador Habitania
Somos especialistas en la creación de modelos de negocio de alta rentabilidad, orientados al desarrollo urbano y con claros enfoques tanto en calidad de vida para nuestros clientes como en valor agregado para nuestros inversionistas.
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