Asistente telefónico para linea U.S.A - Lunes a Viernes

Descripción de la oferta

Descripción

Acerca de la empresa

Empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente y ventas. Con más de 40 años de experiencia, nos destacamos por ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Valoramos a nuestros empleados y les brindamos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento.

¡Sabemos lo importante que es para ti tu mascota, por eso te animamos a traerla contigo a trabajar! Ubicación: Puebla.



Requisitos del puesto:

Secundaria con certificado como educación mínima requerida.
Dominio del idioma inglés en nivel intermediio - avanzado (INDISPENSABLE)
Trabajo presencial (vivir en puebla o alrededores)
Manejo de computadora básico
1 Año de experiencia en atención a clientes



Responsabilidades del puesto

Brindar atención personalizada a los clientes.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.
Cumplir con los objetivos de customer service establecidos por la empresa.
Mantener un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción.



Prestaciones y beneficios adicionales:

Salario mensual de $11000 a $15000.
Contratación permanente a tiempo completo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
Todas las prestaciones de ley a partir del primer dia
Prestaciones superiores de Ley (vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, fondo de ahorro)
Aguinaldo y prima vacacional
IMSS / INFONAVIT
Convenio con universidades- Crecimiento profesional y económico a corto plazo en áreas administrativas
Bono por referidos de hasta $12,000
Estacionamiento gratuito



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En Teleperformance México, congruentes con nuestra política de diversidad e inclusión garantizamos que nuestro proceso de Atracción de Talento es libre de discriminación por lo tanto condiciones tales como sexo biológico, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico, nacionalidad, edad, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política, discapacidad o cualquier otro protegido por la ley, no será un motivo adverso para avanzar en tu carrera con nosotros y si decides compartir esta información será tratada de manera confidencial.

En Teleperformance celebramos y valoramos la diversidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Soporte al cliente

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

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