Asistente Operativo de Ama de Llaves
Princess Hotels and Resorts - Solidaridad, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
Perfil:
Edad de 35 a 45 años
Estudios culminados
Sexo indistinto
Experiencia de 2 años en hoteles 5 estrellas con más de 1000 habitaciones
Disponibilidad de horarios
Indispensabel contar con residencia en playa del carme
Conocimientos:
Uso y manejo de equipos de limpieza
Conocimientos en auditorias
Conocimiento y uso de pruductos quimicos
Manejo de paqueria office
Manejo en sistemas hoteleros
Habilidades:
Manejo de personal
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Liderazgo
Manejo de estres
Resolución de problemas
Objetivo del puesto:
Planear, organizar y coordinar la operación del área, garantizando la imagen, limpieza de habitaciones y pasillos de las mismas, brindando confort a nuestros huéspedes y visitantes, mediante el trabajo en equipo y armonía laboral.
Funciones:
o Asistir en la planificación, organización y supervisión diaria del trabajo del personal de limpieza.
o Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuados.
o Asegurarse de que se sigan los estándares de limpieza y presentación establecidos por el hotel.
o Informar cualquier deficiencia o necesidad de mantenimiento al departamento correspondiente.
o Ayudar en la gestión del inventario de suministros de limpieza y de huéspedes, asegurando la disponibilidad y reposición oportuna.
o Colaborar en la elaboración de pedidos de suministros cuando sea necesario.
o Asistir en la formación y desarrollo continuo del personal de limpieza.
o Asegurarse de que todos los empleados estén al tanto de las políticas de seguridad y procedimientos operativos del hotel.
o Responder de manera efectiva a las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el mantenimiento.
o Garantizar una experiencia de alta calidad para los huéspedes, asegurando que todas las áreas del hotel estén presentables y acogedoras.
o Mantener registros precisos de las actividades de limpieza, inventario y otros informes necesarios.
o Asistir al Ama de Llaves en la preparación de informes y análisis operativos.
Ofrecemos:
Salario Base
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Transporte de Personal
Comedor de colaboradores
Crecimiento Profesional
Nota:
Solo se consideraran los candidatos con residencia en playa del carmen.
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Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 45 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo, mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant
Hace 4 horas
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Acerca de Princess Hotels and Resorts
Cadena hotelera con miras de expansión y crecimiento en el país.
Evaluación general
4,3
253 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
34%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
1%
-
4.17
Ambiente de trabajo
-
3.62
Salario y prestaciones
-
3.70
Oportunidades de carrera
-
3.95
Director general
Asistente administrativo
Actual empleado Quintana Roo Septiembre, 2021
Excelente empresa para desarrollarte como profesional.
Recomienda trabajar aquí
Cajera hostess
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2019
excelente lugar para desarrollarte laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora de Bodas & Grupos (comercial-ventas México)
Actual empleado Jalisco Enero, 2019
Una gran empresa, que me ha dado mucho, gran cantidad de bodas y grupos, hotel español con una demanda de huéspedes extranjeros (CANADA, USA, EUROPA) También tuve la oportunidad de realizar bodas de mexicanos.
Lo mejor Todas las prestaciones de ley
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 15,500 /mes
10 salarios
$ 12,800
$ 19,000
Concierge
Media salarial
$ 13,271 /mes
7 salarios
$ 10,000
$ 15,000
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