Asistente de Agencia de Viajes - con experiencia
Importante empresa del sector - Cuernavaca, Morelos
Descripción de la oferta
-Cotizar y realizar reservaciones de vuelos ,hoteles,tours,cruceros y servicios turísticos. -Dar seguimientos a clientes antes,durante y después de viajes. -Atender solicitudes y dudas de clientes vía telefónica ,whatsApp,correo electrónico y redes sociales. -Mantener comunicación constante con proveedores y operadores turísticos. -Elaborar propuestas y opciones de viaje de acuerdo con las necesidades del cliente. -Dar seguimiento a pagos ,confirmaciones y documentos de viaje. -Actualizar bases de datos y controles administrativos . -Organizar expedientes digitales y documentación relacionada con reservaciones. -Apoyar en actividades operativas y administrativas del área. -Brindar atención enfocado en servicio, seguimiento y satisfacción del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 24 y 40 años
- Conocimientos: Comunicación, Google drive, Paqueteria microsoft, Reservaciones, Seguimiento a clientes, Atención al cliente, Gestión de reservas
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si
- Personas con discapacidad: Sí
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Google drive Paqueteria microsoft Reservaciones Seguimiento a clientes Atención al cliente Gestión de reservasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
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