Atención a clientes - Turno matutino y vespertino
Gastroart - León, Guanajuato
Descripción de la oferta
Gastroart es una empresa mexicana fundada en León, Guanajuato, en el año 2012, especializada en ofrecer soluciones integrales para cocinas industriales, restaurantes, cafeterías y todo tipo de negocios del sector gastronómico.
Somos reconocidos por nuestro enfoque profesional, trato cercano y un portafolio de productos cuidadosamente seleccionado que abarca desde utensilios hasta maquinaria de alta especialización. En Gastroart brindamos asesoría personalizada y acompañamos a nuestros clientes en la apertura, crecimiento o renovación de sus negocios gastronómicos.
Nuestro lema, "Los Juguetes del Chef", refleja nuestra pasión por la cocina, el servicio y el equipamiento que hace la diferencia.
¿Qué harás en tu día a día?
Desde el primer día te integrarás a un equipo dinámico y recibirás una capacitación pagada y periodo de prueba de 15 días para conocer nuestros productos, procesos y sistemas. Algunas de tus principales tareas serán:
Atención al cliente y asesoría:
Brindar una experiencia de compra personalizada, atenta y eficiente.
Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones sin ser invasivo.
Tener facilidad de palabra para orientar sobre productos, promociones o alternativas en caso de falta de existencia.
Asistir físicamente a los clientes durante el proceso de compra (por ejemplo, ayudar a colocar productos en el mostrador).
Conocimiento de producto y procesos:
Aprender sobre nuestros productos y categorías: utensilios, equipos, garantías, devoluciones, instalaciones y crédito.
Explicar políticas y procesos (garantías por proveedor, procesos de facturación, devoluciones, etc.).
Dominar el sistema ERP Odoo para tareas como facturación, cobros, cancelaciones, devoluciones y alta de clientes.
Generar cotizaciones, especialmente para clientes de mayoreo o crédito.
Actividades operativas:
Acomodo y etiquetado de mercancía en tienda.
Mantener la tienda ordenada y presentable.
Participar en el cierre del día timbrando facturas pendientes para evitar errores en otras áreas.
Requisitos:
Preparatoria terminada (Indispensable)
Gusto por las ventas y por el servicio al cliente
Actitud proactiva, iniciativa, dinamismo y compromiso
Capacidad para resolver problemas de forma efectiva
Organización y atención al detalle
Disponibilidad de horario
Facilidad de comunicación
Disponibilidad Inmediata
Beneficios:
Sueldo base competitivo + esquema de comisiones
Capacitación inicial y continua
Horarios: Lunes a Viernes - 08:30 a 04:30 / 11:00 a 07:00 - Sabados - 08:30 a 12:30 / 11:00 a 03:00
Bebidas gratuitas durante la jornada
Descuento de empleados
Crecimiento dentro de una empresa en expansión
Prestaciones de Ley
¿Por qué unirte a Gastroart?
Buscamos personas comprometidas, entusiastas y con vocación de servicio. En Gastroart no solo vas a vender: vas a aprender, crecer y ser parte de un equipo que valora la iniciativa, la creatividad y la mejora continua. Tu desarrollo personal y profesional será una prioridad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 27 años
- Conocimientos: Comunicación verbal, Dinamismo, Asesoría, Cierre de ventas, Prospección de clientes
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación verbal Dinamismo Asesoría Cierre de ventas Prospección de clientesPalabras clave: care
Hace 20 horas (actualizada)
Acerca de Gastroart
En Gastroart vendemos ideas y soluciones, somos expertos en productos gastronómicos, ofrecemos a nuestros clientes soluciones inteligentes, con una amplia variedad de artículos cuidadosamente seleccionados con disponibilidad inmediata, todo esto sucede en un lugar increíble, diseñado para vivir una experiencia de compra única, en un Super Tienda de Gastronomía, Gastroart.
Beneficios de Gastroart
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
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