Asesor/a de Soporte a Cliente Zona Sur CDMX

Descripción de la oferta

Estamos buscando un nuevo HIRPlayer ¿Te apasiona brindar un servicio al cliente de excelencia? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Hir Casa! ASESOR/A DE SOPORTE A CLIENTE Lugar de Trabajo: Zona Sur CDMX. Responsabilidades principales: Supervisar y coordinar las actividades diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos. Validar la documentación del cliente de acuerdo con nuestras políticas de producto. Mantener una comunicación fluida y efectiva con clientes y proveedores. Elaborar informes de gestión y reportes para la dirección. Supervisar al personal de limpieza o proveedores externos. Reportar necesidades de mantenimiento. Asegurar que los espacios de atención estén en óptimas condiciones para los clientes. Trabajo colaborativo con el equipo comercial. Requisitos: Licenciatura en Administración o áreas afines. Experiencia en roles similares, preferiblemente en el sector hipotecario. Excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación y liderazgo. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo. Resiliencia, trabajo en equipo, tolerancia a la frustración. Ofrecemos: Contratación directa con la empresa. Prestaciones de ley Seguro de vida SGMM al 50% Tarjeta de descuento en servicios médicos Fondo de ahorro 13 % Días adicionales de vacaciones superiores a la Ley Reparto de utilidades Capacitación y desarrollo Si cumples con los requisitos y te interesa ser parte de una empresa líder en el sector inmobiliario, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV y carta de presentación. Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de los derechos humanos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, costumer, cliente, area, df, ciudad, mexico

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de HirCasa

HIR Casa
es una empresa perteneciente a Grupo HIR con más de 56 años de experiencia inmobiliaria, 100% mexicana y que cuenta con 25 sucursales en el país. Busca apoyar a las familias mexicanas que quieren ver su futuro con tranquilidad al hacerse de un patrimonio permitiéndoles comprar, construir o remodelar un bien inmueble. HIR Casa ha entregado $19,943,539,205.92 pesos a miles de clientes que han adjudicado el monto de su financiamiento, haciendo realidad su objetivo de vida

Salarios