Asesor(a) de Cobranza Telefónica - Medio Tiempo

Descripción de la oferta

Asesores(as) de Cobranza Telefónica para integrarse a su operación en CDMX, enfocados en la recuperación de cuentas mediante una comunicación empática y orientada a soluciones.

Funciones principales

Recuperación de cuentas en cobranza telefónica.

Atención a clientes con enfoque empático y negociación efectiva.

Asesoría sobre productos y servicios financieros.

Propuesta de soluciones para la regularización de créditos.

Registro y seguimiento de gestiones en sistema.

Ofrecemos

Sueldo base mensual: $10,000 MXN brutos

Bono por desempeño de hasta $21,000 MXN

Bono garantizado de $4,400 MXN durante los primeros 45 días

Prestaciones de ley desde el primer día

12 días de vacaciones

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de Vida

Plan de carrera y crecimiento profesional

Horario

Medio tiempo

Turnos rotativos trimestrales:

Matutino: 8:00 a.m. a 2:30 p.m.

Vespertino: 2:30 p.m. a 9:00 p.m.

Descanso rolado en sábado o domingo

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica (INDISPENSABLE)

Experiencia específica en tarjetas de crédito

Facilidad de palabra y negociación

Enfoque a resultados

Ubicación

Av. Insurgentes Sur, Col. Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, CDMX

Cerca de Metro Insurgentes Sur, Metrobús Félix Cuevas y Parque Hundido

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: cobro, payment, collection

Hace 6 horas (actualizada)