Asesor/a de Atención al Cliente y Retención

Descripción de la oferta

¡Únete al equipo de Maxigas!

¿Tienes experiencia en atención al cliente, retención o cobranza y buscas estabilidad laboral con excelentes beneficios? Esta es tu oportunidad para formar parte de una campaña clave en el sector energético y ayudar a los clientes a tener la mejor experiencia con su servicio de gas natural.

¿Qué harás?
Brindar atención personalizada a clientes que requieran asistencia con su servicio de gas natural.
Realizar estrategias de retención para evitar cancelaciones de servicio.
Resolver dudas y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: $7,469 mensuales.
Bono quincenal: $500 por cumplimiento de métricas.
Horario fijo:
Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso fijo los domingos.
Capacitación: Comienza el 19/12 con horario de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Posibilidad de ser canalizado a otros proyectos, como Palacio de Hierro, si no cubres requisitos para esta vacante.

¿Qué buscamos en ti?
Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable).
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención a clientes, retención o cobranza.
Habilidades clave:
Comunicación efectiva y persuasión.
Enfoque en resultados y orientación al cliente.

¡Esta es tu oportunidad de crecer y trabajar en una empresa reconocida!

Postúlate antes del 17/12 para ser considerado en esta campaña prioritaria. Si estás buscando un empleo estable con oportunidades de desarrollo, Maxigas es tu lugar. ¡No dejes pasar esta gran oportunidad!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios