Asesor Telefónico Soporte a Usuarios App

Descripción de la oferta

Vacante: Asesor Telefónico Soporte a Usuarios App ¿Te gusta ayudar a las personas y explicar procesos de forma clara? Únete a nuestro equipo y apoya a los usuarios de Cetes en el uso de su plataforma y aplicación móvil, resolviendo dudas y brindando orientación paso a paso. Únete a nuestro equipo y forma parte de un proyecto estable y con crecimiento profesional! Lo que ofrecemos Sueldo base mensual: $9,480 Bono de productividad: $1,000 Bono de permanencia: Hasta $1500 Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional). Estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo. Ambiente profesional y capacitación constante. Horario laboral Lunes a viernes: 09:00 pm a 06:00 pm Sábado o domingo: 9:00 am a 2:00 pm Descanso Rolado en fin de semana Perfil que buscamos Experiencia en atención a clientes vía telefónica Licenciatura en área económico-administrativa con mínimo el 80% de créditos Habilidades de comunicación y servicio. Actitud positiva y compromiso. Funciones Atender llamadas entrantes de usuarios Orientar paso a paso sobre el uso de la plataforma web y app móvil Resolver dudas de registro, acceso, consultas y movimientos Brindar una atención clara, paciente y profesional Garantizar una experiencia positiva al usuario Lugar de trabajo Barranca del muerto 212, col. Guadalupe Inn. C.p. 01020 MB Jose María Velasco/Metro Barranca del muerto Postúlate por este medio o enviando tu CV al 56_25_57_91_22 con el asunto: Agente Gubernamental CETES, también puedes presentarte directamente en la ubicación del empleo en horario de 9am a 5pm con Fernanda Moreno este miercoles 11 y jueves 12 de Febrero (ULTIMOS DIAS) ¡Te esperamos para formar parte de este gran equipo! En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, apoyo, support, soporte

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente

Salarios