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Asesor Telefónico de Atención a Clientes - (medio tiempo)

Importante empresa del sector - Benito Juárez, Ciudad de México DF

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Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Medio tiempo

Importante empresa especializada en atención y experiencia al cliente se encuentra en búsqueda de talento para integrarse al área de Atención a Clientes.
Funciones
Brindar atención telefónica a clientes.
Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y consultas.
Resolver dudas de manera oportuna y profesional.
Registrar información en sistema y gestionar casos conforme a los procesos establecidos.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo.
Bono de hasta 20% sobre sueldo base por métricas operativas.
Capacitación completamente pagada.
Prestaciones de ley después de los primeros 30 días.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario
Lunes a sábado.
Descanso fijo en domingo.
Contamos con vacantes de tiempo completo y medio tiempo (matutino y vespertino), sujetas a disponibilidad.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia reciente en CallCenter
Facilidad de palabra y orientación al servicio.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad para laborar en los horarios asignados.
Actitud de servicio y trabajo en equipo.
Zona de trabajo
Insurgentes Sur, Ciudad de México.
En nuestra empresa promovemos la diversidad e inclusión. No discriminamos por motivo de origen, género, edad, discapacidad, condición social o cualquier otra característica. Todos son bienvenidos.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
  • Menos de 1 año de experiencia
  • Edad: entre 18 y 48 años
  • Conocimientos: Comunicación verbal, Atención telefónica, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente

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