Asesor Telefonico Cobranza

Descripción de la oferta

ALPHA CODE (Fintech) es una empresa líder en el sector de servicios financieros, comprometida con la excelencia y el crecimiento profesional de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.

Requisitos del puesto
Mayor de 18 años
Bachillerato trunco o concluido
Experiencia mínima en atención al cliente, ventas o cobranza (preferente)
Gusto por el trabajo en equipo y las metas

Ubicación
Cuauhtémoc, Ciudad de México. (Por TELMEX)

Responsabilidades del puesto
Realizar llamadas y dar seguimiento a clientes con pagos vencidos.
Negociar acuerdos de pago conforme a las políticas de la empresa.
Registrar gestiones en el sistema correspondiente.
Dar seguimiento a promesas de pago.
Canalizar casos especiales al área correspondiente.
Cumplir con las metas de recuperación establecidas diaria y semanalmente.


Requisitos del puesto

Escolaridad: Secundaria concluida (mínimo).
Experiencia previa: No es necesaria.
Conocimientos: Manejo básico de Excel y sistemas de gestión.
Habilidades: Comunicación efectiva, negociación, organización, responsabilidad.

Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo base mensual de $8,600 MXN brutos
Bono de asistencia perfecta de $800 MXN mensuales
Comisiones quincenales según metas semanales
Ingresos mensuales promedio:
$12,000 a $15,000 MXN
Horario:
Lunes a Domingo de 9:00 a 18:00
1 día de descanso en fin de semana
1 hora de comida diaria: de 13:00 a 14:00

*Responsabilidades del puesto**
Realizar llamadas y seguimientos a clientes con pagos vencidos.
Negociar acuerdos de pago conforme a las políticas de la empresa.
Registrar gestiones en el sistema correspondiente.
Dar seguimiento a promesas de pago.
Canalizar casos especiales al área correspondiente.
Cumplir con las metas de recuperación establecidas diaria y semanalmente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años
• Conocimientos: Gestión del cambio, Gestión del tiempo, Administración de sistemas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Hace más de 30 días

Acerca de ALPHACODE TECH

Empresa Internacional, con presencia en México, Perú y Chile. Contamos con nuestra central en China, nuestra empresa busca talentos en estos paises para poder crecer y juntos buscar el crecimiento corporativo.