Asesor telefonico - Atencion al cliente

Descripción de la oferta

EMPRESA LÍDER EN SECTOR BANCARIO, SOLICITAMOS: ATENCION AL CLIENTE CONTAC CENTER REQUISITOS: Bachillerato concluido con certificado Excelente actitud de servicio Atención a clientes vía telefónica o correo electrónico. Microsoft Office básico 6meses. Excel básico. ******************** DISPONIBILIDAD DE HORARIO********************** Horario: L-V 10:00 A 17:00 HRS SABADOS 13:00 A 20:00 HRS ACTIVIDADES: Brindar atención telefónica de primer nivel a los técnicos de BBVA (IDC´s), que se comunican a Atención a comercios para resolver temas relacionados con la operación de las Terminales Punto de Venta (TPVS). Brindar atención vía correo electrónico a los comercios por temas relacionados a los abonos o cargos generados en la Afiliación. Generar tickets de servicio técnico, insumos y/o capacitación, a solicitud de BBVA. Ofrecemos: Sueldo base $9,451mensual+ bono variable de $1,778 de productividad a partir del tercer mes 100% nómina Prestaciones de ley y superiores: Seguro de gastos médicos mayores y menores Seguro de vida 12 días de vacaciones 50% de prima vacacional 50 días de aguinaldo Vales de despensa: $3,700 por días laborados Contrato directo con la empresa Estabilidad laboral Modalidad PresencialZona: Buenavista/ Saliendo de Metro Revolución Jornada de tiempo completo descanso Domingo. *2 semanas de capacitación pagada Horario matutino o vespertino. No se escoge el horario de capacitación, ya que este dependerá del área.*

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Hace 3 horas (actualizada)